| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Banque du Lycée privé Saint-Ouen forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'univers bancaire et financier. Au cœur du programme : l'analyse des besoins clients, la commercialisation de produits bancaires (comptes, crédits, placements), la gestion des risques et la réglementation financière. Les étudiants développent des compétences techniques en analyse financière, en droit bancaire et en techniques de négociation commerciale, tout en acquérant une solide culture économique et une maîtrise des outils numériques du secteur.
Cette formation prépare à devenir chargé de clientèle particuliers ou professionnels, conseiller bancaire, gestionnaire de portefeuille ou assistant commercial dans les établissements bancaires, compagnies d'assurance et sociétés de financement. Les diplômés évoluent vers des postes de responsabilité commerciale ou peuvent poursuivre leurs études vers une licence professionnelle ou une école de commerce spécialisée.
Thématiques abordées
- Connaissances bancaires et environnement économique
- Le système bancaire et financier
- Réglementation bancaire et conformité
- Macroéconomie appliquée au secteur bancaire
- Techniques commerciales et relation client
- Prospection et négociation commerciale
- Gestion de la relation client et fidélisation
- Communication professionnelle en contexte bancaire
- Produits et services bancaires
- Comptes et moyens de paiement
- Crédits aux particuliers et aux entreprises
- Assurances et placements financiers
- Gestion et organisation des activités bancaires
- Processus opérationnels bancaires
- Gestion des risques et contrôle interne
- Utilisation des outils informatiques bancaires
- Culture générale et expression professionnelle
- Techniques de rédaction et communication écrite
- Analyse de l’actualité économique et financière
- Développement des compétences personnelles et professionnelles
Objectifs de la formation
- Acquérir une connaissance approfondie des produits et services bancaires
- Maîtriser les techniques de conseil et de gestion de la relation client en milieu bancaire
- Savoir analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions adaptées
- Comprendre les réglementations et les normes en vigueur dans le secteur bancaire
- Développer des compétences en gestion des risques et en suivi des opérations bancaires