| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Lycée polyvalent Paul Painlevé propose une formation de baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente, option A Animation et Gestion de l'espace commercial, conçue pour développer des compétences opérationnelles en environnement commercial. Pendant 2 ans, vous apprenez à animer et optimiser l'espace commercial, à participer à l'approvisionnement et à la vente, ainsi qu'à gérer les relations avec la clientèle. La formation vous dote du sens de l'accueil, de l'écoute et de la disponibilité indispensables au secteur. À l'issue de votre parcours, vous devenez employé commercial polyvalent, capable de travailler au sein d'une équipe dans tout type d'unité commerciale, physique ou virtuelle. Avec un excellent dossier, une poursuite d'études en BTS (Management commercial opérationnel, Négociation et digitalisation de la relation client) devient envisageable.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, négociation, fidélisation
- Animation de l'espace commercial : merchandising, agencement, promotion des produits
- Gestion commerciale : approvisionnement, stocks, gestion des encaissements
- Communication professionnelle : outils numériques, relation interpersonnelle, travail en équipe
- Connaissance des marchés et des produits : étude de la clientèle, veille concurrentielle
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente
- Concevoir et gérer l’aménagement d’un espace commercial attractif et fonctionnel
- Mettre en œuvre des stratégies de merchandising pour optimiser les ventes
- Utiliser des outils de communication et de promotion adaptés au point de vente
- Analyser les comportements des clients pour adapter l’offre commerciale