| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro Métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial, proposé par le Lycée Jean Monnet, forme des employés commerciaux polyvalents capables de dynamiser les points de vente. Au cœur de ce programme : l'approvisionnement des rayons, la vente en relation client et la gestion commerciale d'un espace. Vous développerez un sens aigu de l'accueil, des compétences en merchandising et la capacité à animer des espaces commerciaux tant en format physique que numérique. Travailler en équipe, écouter les clients et proposer des produits adaptés deviennent vos atouts majeurs. À l'issue de ces 2 ans de formation, vous accédez directement à des postes d'employé commercial, d'assistant responsable de rayon ou de vendeur spécialisé. Avec un excellent dossier, une poursuite en BTS demeure possible.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation de l’espace commercial : merchandising, vitrines, animation promotionnelle
- Gestion de l’espace de vente : organisation des rayons, gestion des stocks, maintien de l’espace commercial
- Communication professionnelle et relation client : accueil, suivi de la relation, gestion des conflits
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation commerciale, droits et devoirs des professionnels
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d'animation et de gestion de l'espace commercial pour optimiser l'expérience client.
- Appliquer des stratégies de vente adaptées aux différents types de produits et clients.
- Gérer efficacement les stocks et les approvisionnements pour assurer la disponibilité des produits.
- Utiliser les outils de communication commerciale pour promouvoir l'offre et fidéliser la clientèle.
- Analyser les performances commerciales à l'aide d'indicateurs clés pour ajuster les actions terrain.