En bref
| Statut | Privé |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
| Niveau RNCP | Titre RNCP de niveau 5 |
| Niveau d’études | Bac +2 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | À distance |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Objectifs
A l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Participer à la mise en place de nouvelles prestations
- Manager et animer une équipe de conseillers clients
- Suivre et analyser les indicateurs de performance
- Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs
Conditions d'admission
Pour entrer en formation, vous devez :
- Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 4 (BAC ou équivalent).
OU
- Justifier d’une expérience professionnelle de 1 an minimum dans le domaine visé par le Titre.
Durée et rythme 9 à 18 mois, 600h
Avec COMNICIA, vous pouvez débuter votre formation à tout moment de l'année !
Vous adaptez votre rythme de formation grâce au planning de formation personnalisé, élaboré avec vous, selon votre situation.
Programme
- Administration des systèmes et réseaux : gestion des infrastructures, virtualisation, protocoles réseaux, sécurité des systèmes
- Développement et maintenance des infrastructures : scripts d'automatisation, déploiement de services, gestion des serveurs
- Support et mise en service des équipements : diagnostic, dépannage, gestion des incidents, assistance aux utilisateurs
- Gestion de projet informatique : organisation, planification, suivi des tâches en environnement professionnel
- Communication professionnelle et environnement économique : réglementation informatique, travail en équipe, relation client
Objectifs de la formation
- Maîtriser la conception, l’installation et la maintenance des infrastructures réseaux et systèmes informatiques
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques en environnement professionnel
- Configurer et sécuriser des services et applications réseaux pour garantir la disponibilité et la confidentialité des données
- Développer des compétences en gestion de projets informatiques en milieu d’alternance
- Acquérir les connaissances nécessaires pour assurer la veille technologique et l’évolution des systèmes d’information
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Studi - La grande école 100 % en ligne, 100 % humaineLeader de la formation en ligne en France, nous accompagnons au quotidien plus de 59 000 apprenants, leur permettant de réussir dans leur (r)évolution professionnelle.Notre mission : Offrir des parcours de formation flexibles, personnalisés et accessibles, soutenus par l’innovation et un accompagnement humain, pour transformer chaque ambition en réussite.Studi propose…
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