| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Saint-Joseph forme des professionnels autonomes capables de dynamiser un point de vente et d'optimiser l'expérience client. Au programme : techniques de vente et de conseil, merchandising et agencement des espaces commerciaux, gestion des stocks et des approvisionnements, animation de la surface de vente, relation client multicanale et utilisation des outils numériques du commerce. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en accueil, argumentation commerciale, fidélisation client, et pilotage de l'activité commerciale d'un rayon ou d'une unité. À l'issue de la formation, ils peuvent intégrer le secteur de la grande distribution, du commerce spécialisé ou de la vente en magasin en tant qu'employé commercial, conseiller de vente, adjoint responsable de rayon ou animateur des ventes, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions managériales.
Programme
- Techniques de commerce et de vente : prospection, négociation, suivi client
- Animation de l’espace commercial : merchandising, vitrine, mise en scène des produits
- Gestion de l’espace commercial : organisation des rayons, gestion des stocks, planification des implantations
- Communication commerciale : marketing, outils digitaux, relation client
- Environnement économique et juridique : réglementation commerciale, droit des consommateurs
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente et maximiser les interactions clients.
- Mettre en œuvre une gestion efficace de l’espace commercial en optimisant l’agencement et la présentation des produits.
- Analyser les comportements d’achat pour adapter les stratégies de vente et améliorer la satisfaction client.
- Maîtriser les outils de communication et de promotion adaptés au secteur commercial.
- Assurer le suivi des performances commerciales et proposer des actions correctives mesurables.