| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial dispensé par la Maison Familiale Rurale de Pontonx-sur-l'Adour forme des professionnels opérationnels de la vente et de l'animation commerciale. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et aménagement de l'espace de vente, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et promotion des ventes, relation client et fidélisation, ainsi que l'utilisation des outils numériques appliqués au commerce. Les apprenants développent des compétences clés en accueil et conseil personnalisé, mise en valeur des produits, gestion des opérations commerciales courantes et participation à l'organisation d'événements promotionnels. Cette formation prépare à des métiers variés tels qu'employé commercial, vendeur conseil, adjoint responsable de rayon, animateur des ventes ou téléconseiller, avec des perspectives d'évolution vers des postes de responsable de secteur ou manager de point de vente dans la grande distribution, les enseignes spécialisées ou le commerce de proximité.
Programme
- Techniques de vente et relation client : négociation, écoute active, fidélisation
- Gestion de l’espace commercial : agencement, merchandising, animation commerciale
- Gestion administrative et commerciale : suivi des stocks, gestion des commandes, facturation
- Communication professionnelle : savoir-être, outils numériques, travail en équipe
- Économie et droit appliqués au commerce : cadre juridique, fonctions économiques, réglementation
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation et de gestion de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client
- Développer des compétences en négociation et en vente adaptées aux différents types de clientèle
- Acquérir la capacité à analyser les comportements d’achat et utiliser ces données pour ajuster les stratégies commerciales
- Gérer efficacement les stocks et l’approvisionnement pour maintenir un espace commercial performant
- Utiliser les outils numériques et commerciaux pour optimiser la communication et la promotion des produits