| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel Victor Laloux, forme des professionnels capables de dynamiser l'activité commerciale en magasin. Les étudiants y acquièrent des compétences essentielles en animation de surface de vente, merchandising visuel, gestion des stocks et conseil client personnalisé. La formation développe également des savoir-faire en techniques de vente, fidélisation client et utilisation d'outils digitaux appliqués au commerce. Au programme : étude du comportement du consommateur, organisation de l'espace commercial, actions promotionnelles et gestion de la relation client omnicanale. À l'issue de leur cursus, les diplômés peuvent exercer comme employé commercial, conseiller de vente, adjoint responsable de rayon ou animateur des ventes dans la grande distribution, les enseignes spécialisées ou les commerces de proximité. Cette formation ouvre également la voie vers une poursuite d'études en BTS Management Commercial Opérationnel.
Programme
- Techniques de vente et relation client : prospection, négociation, fidélisation
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, merchandising, mise en valeur des produits
- Animation commerciale : organisation d’événements, promotion des ventes, communication en point de vente
- Économie, droit et management : cadre légal, réglementation commerciale, gestion d’équipe
- Utilisation des outils numériques : logiciels de gestion commerciale, caisse, base de données clients
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente et augmenter les performances commerciales
- Concevoir et organiser l’agencement optimal de l’espace commercial en fonction des objectifs marketing et du flux client
- Maîtriser les outils de gestion et de suivi des ventes afin d’optimiser la rentabilité de l’espace commercial
- Analyser le comportement des clients pour adapter les actions commerciales et améliorer l’expérience d’achat
- Communiquer efficacement avec les équipes et les clients pour favoriser la fidélisation et le travail collaboratif