| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel Camille Claudel, forme des professionnels polyvalents du secteur de la distribution. Au programme : techniques de vente et de négociation, merchandising et agencement de l'espace de vente, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et fidélisation client, ainsi que l'utilisation des outils numériques appliqués au commerce. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en conseil client, organisation de l'offre produits, pilotage d'opérations promotionnelles et analyse des performances commerciales. Cette formation prépare à intégrer rapidement le monde professionnel en tant qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de rayon ou animateur des ventes en grande distribution, commerce spécialisé ou e-commerce. Elle offre également la possibilité de poursuivre vers un BTS Management Commercial Opérationnel ou un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation et gestion de l'espace commercial : merchandising, agencement, vitrine, gestion des stocks
- Communication commerciale et relation client : accueil, fidélisation, gestion des réclamations
- Connaissance des produits et marchés : analyse de la concurrence, étude des besoins clients
- Environnement économique, juridique et réglementaire du commerce
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins des clients et adapter son offre commerciale en fonction du marché
- Concevoir et mettre en œuvre des animations commerciales pour dynamiser l’espace de vente
- Gérer efficacement l’aménagement et la présentation des produits en point de vente
- Utiliser des outils de gestion commerciale pour optimiser le suivi des ventes et des stocks
- Communiquer professionnellement avec les équipes et les clients pour renforcer la fidélisation