| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel Daniel Balavoine prépare les élèves aux métiers de la vente et de la distribution. La formation transmet des compétences concrètes : maîtrise des circuits de distribution, gestion des modes d'approvisionnement, procédures de stockage des marchandises, ainsi que les techniques de rangement, d'étiquetage et de mise en rayon des produits. Les élèves développent également des savoir-faire opérationnels en apprenant à utiliser les documents commerciaux (inventaire, livraison) et à manipuler les logiciels de caisse. À l'issue du diplôme, les diplômés deviennent des professionnels polyvalents du commerce, capables d'intégrer des équipes en magasin, grande surface ou commerce spécialisé, en tant qu'employé commercial, équipier de vente ou conseiller clientèle.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, négociation, fidélisation
- Gestion des approvisionnements et marchandises : réception, stockage, inventaire
- Organisation et animation de l’espace commercial : mise en rayon, vitrines, animations promotionnelles
- Utilisation des outils de caisse et gestion des transactions commerciales
- Hygiène, sécurité et réglementation professionnelle en commerce
Objectifs de la formation
- Savoir accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle dans un point de vente
- Maîtriser les techniques de vente et de promotion des produits
- Gérer les approvisionnements, le stockage et la mise en rayon des marchandises
- Utiliser efficacement les outils de caisse et les logiciels de gestion commerciale
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention en milieu commercial