| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce dispensé au Lycée professionnel privé Sainte-Geneviève - Assomption Chambéry forme aux techniques essentielles de la commercialisation de produits et services. Les élèves acquièrent des compétences opérationnelles en réception et stockage des marchandises, maîtrisent les techniques de mise en rayon, d'étiquetage et de rangement, et développent leur savoir-faire en accompagnement de la clientèle et encaissement. La formation couvre également l'utilisation de documents commerciaux (inventaire, livraison) et la manipulation de logiciels de caisse. Les diplômés sont préparés à intégrer rapidement le secteur de la distribution, que ce soit en grande surface, en magasins spécialisés ou dans les réseaux de commerces de proximité, en tant qu'équipiers commerciaux polyvalents, employés de libre-service ou vendeurs.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, argumentation, fidélisation
- Gestion et organisation commerciale : gestion des stocks, approvisionnement, merchandising
- Économie, droit et gestion : bases économiques, cadre juridique du commerce, gestion d'entreprise
- Communication professionnelle : utilisation des outils numériques, rédaction commerciale, travail en équipe
- Pratiques commerciales sur le terrain : stages en entreprise, mises en situation professionnelle
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et d'accueil client en magasin
- Gérer efficacement les stocks et organiser l'espace de vente
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité dans un environnement commercial
- Utiliser les outils numériques de gestion commerciale et de caisse
- Communiquer professionnellement en situation commerciale et en travail d'équipe