| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel Amyot d'Inville forme en deux ans aux métiers du commerce de détail. La formation articule enseignements professionnels et généraux autour de quatre axes métier : la réception des produits et la tenue des réserves, l'approvisionnement du rayon, l'information et l'orientation du client, ainsi que la tenue du poste caisse. Les élèves développent des compétences techniques en logistique commerciale, des aptitudes relationnelles pour conseiller la clientèle, et maîtrisent les procédures de gestion des stocks et d'encaissement. Cette polyvalence permet de devenir équipier commercial opérationnel dans tout type de commerce, avec des perspectives d'évolution vers les fonctions de vendeur spécialisé ou d'adjoint chef de rayon. Le diplôme ouvre également la voie aux baccalauréats professionnels Commerce, Vente ou Services pour approfondir son parcours dans le secteur de la distribution.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, découverte des besoins, argumentation, conclusion de la vente
- Gestion des approvisionnements : réception des marchandises, contrôle qualité, stockage et gestion des stocks
- Organisation et gestion de l’espace de vente : mise en rayon, facing, gestion de l’agencement
- Hygiène, sécurité et prévention des risques professionnels
- Communication professionnelle et travail en équipe
Objectifs de la formation
- Assurer l’accueil et le conseil personnalisé des clients en points de vente
- Gérer efficacement les stocks et approvisionnements pour optimiser la disponibilité des produits
- Mettre en œuvre des techniques de vente et promotion adaptées aux produits commercialisés
- Utiliser les outils numériques de gestion commerciale et de suivi des ventes
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité en milieu commercial