| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel les Grippeaux forme des professionnels polyvalents du secteur de la distribution. Au programme, les apprenants développent des compétences opérationnelles en accueil et conseil client, gestion des stocks, mise en rayon, encaissement et présentation des produits. Ils apprennent à gérer les flux de marchandises, à valoriser l'offre commerciale et à contribuer activement à l'attractivité du point de vente. Cette formation prépare à une insertion rapide dans différents types d'enseignes : grandes surfaces, boutiques spécialisées ou magasins de proximité. Les diplômés peuvent exercer comme employés de libre-service, vendeurs ou équipiers commerciaux, avec la possibilité de poursuivre vers un Bac Pro pour évoluer vers des fonctions d'animation et de gestion d'espace commercial.
Programme
- Techniques de vente et accueil client – maîtrise des relations commerciales, gestion de la fidélisation
- Approvisionnement et gestion des stocks – réception, rangement, inventaire et prévention des pertes
- Merchandising et tenue de l’espace de vente – agencement, mise en valeur des produits, promotion
- Utilisation des outils de caisse et numérisation des opérations commerciales
- Hygiène, sécurité et respect de la réglementation dans le commerce de détail
Objectifs de la formation
- Maîtriser l'accueil et le conseil client pour optimiser l'expérience d'achat en point de vente.
- Savoir gérer les stocks, les flux de marchandises et la mise en rayon pour garantir la disponibilité des produits.
- Être capable de réaliser les opérations d'encaissement en respectant les procédures commerciales et légales.
- Appliquer les techniques de présentation des produits pour développer l'attractivité et les ventes du magasin.
- Mettre en œuvre les savoir-être professionnels indispensables à l'intégration et à la fidélisation en entreprise commerciale.