Capa services aux personnes et vente en espace rural - MFR La Grive

Bourgoin-Jallieu 38300
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Niveau d'études visé BEP CAP
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l'école Non renseigné
Formation reconnue par l'État Oui
Rythme de formation Alternance
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Le CAPa Services aux Personnes et Vente en Espace Rural proposé par MFR La Grive offre une double compétence unique combinant l'accueil-vente en milieu rural et les services à la personne. Au programme : des enseignements généraux (français, mathématiques, anglais) couplés à des modules professionnels ciblés tels que les techniques de vente, la gestion commerciale, l'éducation sociale et familiale, les techniques de communication et le service à la personne, complétés par la formation SST. Les apprenants développent des compétences pratiques dans l'accompagnement de différents publics, la relation client et la gestion d'activités commerciales en espace rural. Cette formation prépare à intégrer directement le monde professionnel dans des secteurs variés : aide à domicile, restauration collective, commerce de proximité ou tourisme rural. Elle ouvre également la voie à la poursuite d'études ou à l'accès à des concours professionnels.

Thématiques abordées
  • Accueil et accompagnement des personnes : techniques de communication, évaluation des besoins et soutien personnalisé
  • Entretien des locaux et des espaces de vie : méthodes et produits d'entretien, hygiene et sécurité
  • Vente et gestion en espace rural : techniques de vente, connaissance des produits locaux, gestion commerciale et accueil client
  • Nutrition et alimentation : bases nutritionnelles, préparation des repas, diététique adaptée aux personnes
  • Cadre légal et sécurité sanitaire : réglementation sociale, droits des usagers, gestes de premiers secours
Objectifs de la formation
  • Acquérir les techniques de communication adaptées aux besoins des personnes en milieu rural
  • Maîtriser les gestes professionnels de soutien à la personne et d’hygiène
  • Développer les compétences en vente et gestion du point de vente en espace rural
  • Savoir évaluer et répondre aux besoins spécifiques des publics ruraux
  • Appliquer les règles de sécurité et d’éthique dans les services aux personnes
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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