BTS support à l'action managériale ECORIS - Annemasse

Description

Le titulaire du BTS Assistant de Manager prépare, facilite, suit son travail et assure un rôle d’interface dans les relations internes et externes, y compris dans un contexte international. 

Il exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe au sein d’une entreprise privée ou d’une collectivité. Il participe à la production, à l’organisation et à la diffusion de l’information, aux travaux d’analyse et peut être force de proposition et de solution. Il veille à l’amélioration de l’organisation, de l’e cacité, de la rentabilité et de l’image de l’entreprise tout en respectant si besoin, une démarche qualité. 

Programme

• Communication et relations interpersonnelles : techniques d'expression orale et écrite, gestion des conflits, communication professionnelle
• Gestion administrative et support à l'organisation : gestion des plannings, préparation des réunions, archivage et suivi documentaire
• Gestion des ressources humaines : recrutement, formation, suivi des compétences, administration du personnel
• Outils numériques et bureautiques : maîtrise des logiciels de gestion, traitement de données, outils collaboratifs
• Culture économique, juridique et managériale : fondamentaux de droit, économie d'entreprise, principes du management

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de communication professionnelle pour faciliter le support aux équipes managériales
• Développer des compétences en organisation et gestion administrative des activités managériales
• Acquérir la capacité à concevoir et gérer des outils de gestion et de suivi des projets
• Analyser les besoins opérationnels et proposer des solutions adaptées aux contraintes managériales
• Appliquer les principes fondamentaux du droit, de la gestion des ressources humaines et des relations sociales dans un contexte professionnel