BTS - Négociation et Digitalisation de la Relation Client option énergie renouvelable et bâtiment performant - ECORIS - Grand Genève-Gaillard

Aucun avis
Niveau d’études visé Bac +2
Date de la prochaine session Sept. 2026
Durée de la formation en année Non renseignée
Statut de l’école Privé hors contrat
Formation reconnue par l’État Oui
Rythme de formation Temps plein - Alternance
Prix Non renseigné
Accréditation(s) FC-RNCP, QUALIOPI

Description

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client option énergie renouvelable et bâtiment performant d'ECORIS Annemasse forme des professionnels de la relation commerciale spécialisés dans la transition énergétique. Cette formation complète allie gestion entrepreneuriale, négociation-vente, digitalisation des parcours client et animation de réseaux, avec une expertise technique appliquée aux solutions d'efficacité énergétique. Les étudiants développent leurs compétences en prospection digitale, conseil personnalisé et accompagnement client dans des projets de rénovation énergétique, d'installation de panneaux photovoltaïques, pompes à chaleur ou systèmes d'isolation performante. Grâce à un mélange équilibré de cours théoriques et d'expériences pratiques en alternance, ils maîtrisent les outils numériques de CRM, les techniques de négociation et les spécificités du marché de l'éco-construction. Cette spécialisation prépare aux métiers de commercial énergies renouvelables, conseiller en rénovation énergétique, chargé d'affaires bâtiment durable ou responsable de secteur transition écologique, secteurs en forte croissance portés par les enjeux environnementaux actuels.

Thématiques abordées
  • Techniques de négociation et gestion de la relation client dans le secteur de l'énergie renouvelable
  • Digitalisation des outils commerciaux et CRM appliqués à la performance énergétique
  • Connaissance des énergies renouvelables et bâtiment performant : caractéristiques et réglementations
  • Stratégies commerciales adaptées aux marchés de l'énergie et de la construction durable
  • Gestion de projet et suivi client dans les domaines de l'énergie renouvelable et du bâtiment performant
Objectifs de la formation
  • Appliquer les techniques de négociation adaptées au secteur de l'énergie renouvelable et du bâtiment performant
  • Utiliser les outils digitaux pour optimiser la gestion de la relation client et le parcours d'achat
  • Évaluer les besoins clients en matière d’énergie renouvelable pour proposer des solutions personnalisées
  • Connaître les réglementations et normes liées aux énergies renouvelables et à la construction performante
  • Analyser les données commerciales pour piloter efficacement les actions de prospection et de fidélisation

Découvrir l’établissement

  • ECORIS - Grand Genève-Gaillard
    ECORIS - Grand Genève-Gaillard
    Gaillard
    Voir l’établissement