BTS - Support à l'Action Managériale - ESAGE – L’école des Assistants & des Ressources Humaines - Marseille
| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM) anciennement BTS Assistant Manager (BTS AM) est un Diplôme d’État de Niveau III / 5 Européen (120 crédits ECTS).
Sa préparation s’effectue en 2 ans après le Baccalauréat en alternance soit en contrat d’apprentissage soit en contrat de professionnalisation.
Le BTS Support à l’Action Managérial (BTS SAM) en alternance de l’ESAGE est pensé pour favoriser une orientation professionnelle rapide et permet de continuer ses études jusqu’à un BAC +5 au travers du Bachelor Responsable des Ressources Humaines et du Mastère Direction des Ressources Humaines.
Il s’agit d’une formation complète répondant aux exigences et aux évolutions des métiers de l’Assistant. Pour assurer la meilleure formation à nos étudiants, les cours sont assurés en effectifs limités dans des salles équipées, modernes et spécialement aménagées.
Thématiques abordées
- Communication professionnelle et gestion des relations : techniques de communication, gestion des conflits, organisation des réunions
- Gestion administrative et organisationnelle : gestion des agendas, traitement de l'information, suivi administratif et logistique
- Soutien à la gestion des ressources humaines : gestion des dossiers du personnel, participation au recrutement, suivi de la formation
- Outils bureautiques et informatiques appliqués : maîtrise des logiciels de traitement de texte, tableur, présentation, gestion électronique des documents
- Environnement économique, juridique et managérial : contexte de l’entreprise, principes de droit du travail, bases du management
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques avancées de support administratif et organisationnel pour optimiser l’efficacité managériale.
- Acquérir des compétences en communication professionnelle écrite et orale adaptées aux relations internes et externes.
- Développer la capacité à gérer des projets et coordonner des actions en environnement collaboratif.
- Utiliser les outils numériques et bureautiques pour faciliter la gestion documentaire et la prise de décision.
- Appliquer les principes de gestion des ressources humaines dans le cadre du soutien aux managers.
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