BTS sam Ecole Pigier - Valenciennes

Description

Le BTS Support à l'Action Managériale (SAM) proposé par l'École Pigier Valenciennes forme des techniciens supérieurs polyvalents capables d'apporter un appui stratégique aux cadres et équipes dirigeantes. Cette formation de niveau 5 développe des compétences essentielles en communication écrite et orale, en maîtrise des outils numériques de gestion, et en anglais des affaires. Les étudiants acquièrent des savoir-faire concrets dans l'organisation d'événements et de déplacements, la gestion de l'information et la coordination de projets administratifs. Le programme privilégie un mode de fonctionnement collaboratif et développe les capacités relationnelles en milieu interculturel. Grâce à la richesse du tissu économique du secteur hainaut-cambrésis, les diplômés deviennent des éléments indispensables aux équipes managériales et bénéficient de nombreux débouchés professionnels. Cette formation prépare des profils opérationnels, immédiatement employables comme assistants de direction ou collaborateurs de cadres dans des structures variées.

Programme

• Gestion administrative et juridique des entreprises : droit du travail, gestion des ressources humaines, gestion des contrats
• Communication professionnelle et technologies de l'information : techniques de communication, outils numériques, gestion de l'information
• Gestion commerciale : marketing, gestion des relations clients, négociation commerciale
• Projet de développement et animation d'équipe : conduite de projet, dynamique d'équipe, leadership
• Veille économique et stratégique : analyse du marché, environnement économique, veille concurrentielle

Objectifs de la formation

• Maîtriser les outils numériques de gestion et de communication pour appuyer efficacement les actions managériales.
• Développer des compétences avancées en communication écrite et orale, incluant l’anglais des affaires.
• Organiser, planifier et coordonner des réunions, événements et activités au sein d’une équipe ou d’une structure.
• Acquérir des capacités relationnelles et interculturelles pour travailler en mode collaboratif dans un environnement professionnel diversifié.
• Gérer efficacement l’information et prendre en charge des dossiers administratifs liés à l’activité d’une organisation.