BTS tourisme ESG Tourisme

Description

Avec le BTS Tourisme de l’ESG, vous développerez toutes les compétences pour accompagner, conseiller et vendre des prestations touristiques, en lien avec le public et les professionnels du secteur.

Vous saurez collecter, traiter et diffuser l’information, tout en créant des offres adaptées aux attentes des clients. Curieux(se) et à l’écoute du marché, vous deviendrez un acteur clé du secteur.

En rejoignant notre école spécialisée en management et marketing du tourisme, vous bénéficierez d’un cadre professionnalisant et du réseau des écoles ESG pour booster votre insertion.

Programme

• Organisation et gestion de l’activité touristique : structures, acteurs, fonctions clés
• Techniques de vente et marketing touristique : stratégies commerciales, promotion des destinations
• Connaissance des territoires et patrimoines touristiques : caractéristiques géographiques et culturelles
• Gestion opérationnelle des prestations touristiques : réservation, accueil, relation client
• Langues appliquées et communication professionnelle : anglais touristique, outils digitaux, rédaction de documents

Objectifs de la formation

• Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations touristiques ;
• Finaliser la vente de ces prestations ;
• Assurer le suivi commercial ;
• Accueillir et accompagner des touristes ;
• Collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur.

Points forts

• Programme officiel du diplôme d’Etat
• Mais aussi apport en marketing et communication de l’ESG, marque de renom
• Formation rattachée à une école de commerce reconnue
• Cours dispensés par des professionnels du secteur touristique et du marketing
• Acquisition d’une expérience professionnelle par le biais de stages ou de l’alternance
• Alternance possible les deux ans du BTS
• Un large choix de LV2 : espagnol, chinois, arabe, italien, allemand, coréen, hébreu (classe(s) ouverte(s) sous réserve d’un nombre suffisant d’étudiants).
• Vie étudiante et associative d’une école de commerce, en lien avec les autres écoles du campus
• Campus dans Paris, à proximité immédiate de plusieurs lignes de métro
• Possibilité de poursuite d’études tourisme en 3e année du Bachelor tourisme et développement commercial.