BTS - Management Commercial Opérationnel (MCO) - Campus Notre Dame du Roc
| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l’école | Privé |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS MCO du Campus Notre Dame du Roc prépare à la gestion et au développement d’un point de vente physique ou digital. Cette formation Bac+2 forme des managers capables d’animer une équipe, d’optimiser les performances commerciales et de piloter l’activité d’une unité commerciale. Les étudiants développent des compétences en gestion, merchandising, management et relation client. Le cursus favorise l’autonomie et l’esprit d’initiative. Il ouvre la voie à des fonctions à responsabilité dans le commerce et la distribution.
Thématiques abordées
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Développement de la relation client
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Animation et dynamisation de l’offre
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Gestion opérationnelle
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Management d’équipe
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Pilotage de la performance commerciale
Objectifs de la formation
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Gérer une unité commerciale
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Animer une équipe de vente
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Optimiser la rentabilité
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Développer l’expérience client
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Analyser les indicateurs de performance
Points forts
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Formation polyvalente
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Compétences managériales solides
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Fortes perspectives d’évolution
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