| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel privé Saint-Joseph de Cluny forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser un point de vente et d'optimiser l'expérience client. Au programme : techniques de vente et de conseil, merchandising et agencement de l'espace commercial, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et fidélisation client, ainsi que l'utilisation des outils digitaux appliqués à la vente. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en accueil personnalisé, argumentation commerciale, mise en valeur des produits et analyse des performances. Cette formation prépare à intégrer directement le monde du travail en tant que vendeur conseil, employé commercial, adjoint responsable de rayon ou animateur commercial dans la grande distribution, les enseignes spécialisées ou les commerces de proximité. Elle offre également la possibilité de poursuivre vers un BTS Management Commercial Opérationnel pour accéder à des fonctions d'encadrement.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation de l’espace commercial : merchandising, organisation d’actions promotionnelles, gestion de la relation client
- Gestion de l’espace commercial : agencement, gestion des rayons, gestion des stocks
- Communication professionnelle : outils numériques, communication orale et écrite, travail en équipe
- Environnement économique et juridique : droits et obligations commerciales, connaissance du marché et de la concurrence
Objectifs de la formation
- Concevoir et animer des espaces commerciaux optimisant l’expérience client et la visibilité des produits
- Appliquer des techniques de vente adaptées aux besoins du marché et au comportement des consommateurs
- Gérer efficacement les stocks et les approvisionnements pour assurer la continuité de l’offre commerciale
- Utiliser des outils de communication commerciale pour promouvoir l’espace et fidéliser la clientèle
- Analyser les performances commerciales et ajuster les stratégies d’animation en fonction des résultats