| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTSA Technico-Commercial option Univers Jardins et Animaux de Compagnie au Lycée Horticole Lyon-Dardilly forme des professionnels dotés d'une double compétence en commerce et connaissance des végétaux d'ornements et animaux de compagnie. À travers ce programme, vous maîtriserez les techniques essentielles pour développer et gérer la relation client, accroître la performance commerciale, gérer efficacement les espaces de vente physiques ou virtuels, ainsi que manager une équipe. Les diplômés deviennent rapidement des managers de rayon en jardinerie ou animalerie, des responsables de secteur, des acheteurs-vendeurs dans le commerce de gros, ou des entrepreneurs créant leur propre structure. Une formation stratégique qui positionne les futurs diplômés au cœur des enjeux commerciaux du secteur horticole et animalier en pleine expansion.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale adaptées aux univers jardins et animaux de compagnie
- Connaissance des produits horticoles, jardinage, animaux domestiques et environnement
- Marketing et communication commerciale dans les secteurs du paysage et animalier
- Gestion et développement de la relation client dans les filières jardins et animaux
- Réglementation, éthique et développement durable appliqués aux activités technico-commerciales
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de vente et de négociation propres aux marchés des jardins et des animaux de compagnie
- Maîtriser les caractéristiques des produits horticoles et animaux pour conseiller efficacement la clientèle
- Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions adaptées aux espaces verts et aux élevages domestiques
- Gérer un portefeuille client et développer une stratégie commerciale ciblée dans le secteur paysage et environnement
- Analyser le marché et intégrer les tendances environnementales pour optimiser l’offre commerciale
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