| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques du Lycée polyvalent Gustave Monod forme des commerciaux à double compétence technique et commerciale. Vous maîtriserez l'identification des besoins clients, l'élaboration de solutions adaptées et les techniques de négociation essentielles à la conclusion de ventes. La formation développe également votre capacité à prospecter, fidéliser une clientèle professionnelle et manager une activité technico-commerciale. Vous vous familiariserez avec les processus de fabrication et la gestion de l'information industrielle, combinant ainsi savoirs techniques et stratégies commerciales. À l'issue de ces 2 ans, vous serez opérationnel pour exercer comme commercial technique, technico-commercial itinérant ou sédentaire, ou responsable commercial dans des secteurs variés de l'ingénierie et de l'industrie.
Programme
- Techniques de vente et prospection commerciale : compréhension des besoins clients, négociation et argumentation
- Conseil et commercialisation de solutions techniques : étude et adaptation des offres aux contextes industriels
- Communication professionnelle et gestion de la relation client
- Environnement économique et juridique des entreprises industrielles
- Gestion de projet et organisation commerciale
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins techniques et commerciaux des clients pour proposer des solutions adaptées
- Maîtriser les techniques de négociation et de vente dans un contexte industriel
- Concevoir et présenter des offres commerciales intégrant des solutions techniques innovantes
- Utiliser des outils de gestion et de suivi commercial pour optimiser la relation client
- Appliquer les principes de gestion de projet pour coordonner la mise en œuvre des solutions techniques
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