| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social du Lycée François Rabelais forme des professionnels capables d'analyser et de répondre aux besoins des publics fragiles dans le domaine de la santé et du social. Au programme : gestion administrative des établissements de santé, techniques de communication avec les usagers, méthodologie de projet, droit sanitaire et social, ainsi que l'analyse des politiques publiques sectorielles. Les étudiants développent des compétences en coordination d'équipes pluridisciplinaires, gestion budgétaire, évaluation de la qualité des services et accompagnement personnalisé des bénéficiaires. Cette formation polyvalente prépare aux métiers d'assistant de direction en établissement de santé, coordinateur de services à domicile, gestionnaire-conseil en organismes de protection sociale, ou encore chargé d'accueil en structures médico-sociales. Les diplômés évoluent dans les hôpitaux, EHPAD, centres sociaux, mutuelles, caisses de sécurité sociale et associations d'aide à domicile.
Programme
- Connaissance des publics et des institutions : étude des différents publics, principes et organisation des secteurs sanitaire et social.
- Techniques de service et prestations : accompagnement social, animation, intervention socio-éducative, accompagnement des personnes.
- Communication professionnelle : communication interpersonnelle, médiation, gestion des conflits et travail en réseau.
- Gestion des projets et coordination : élaboration, conduite et évaluation de projets dans les secteurs sanitaire et social.
- Cadre juridique et institutionnel : législation sociale, droits des usagers, éthique professionnelle et politique sociale.
Objectifs de la formation
- Acquérir les connaissances des politiques sociales et sanitaires pour analyser les besoins des publics
- Développer des compétences en organisation et gestion de services adaptés aux secteurs sanitaire et social
- Maîtriser les techniques de communication professionnelle pour accompagner et conseiller les bénéficiaires
- Être capable de concevoir, mettre en œuvre et évaluer des prestations de services socialement responsables
- Appliquer les normes et réglementations en vigueur dans les secteurs sanitaire et social pour garantir la qualité des interventions
Découvrir l’établissement
