Bac pro métiers du commerce et de la vente option b prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale - Lycée technologique et professionnel la Providence

Niveau d'études visé Bac
Durée de la formation en année 3 ans
Statut de l'école Non renseigné
Rythme de formation Temps plein
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Développez une expertise commerciale orientée vers la prospection et la vente au Lycée technologique et professionnel la Providence. Cette formation de 2 ans vous enseigne à prospecter activement les clients potentiels par courrier, téléphone et contact direct, à qualifier les fiches clients et produits pour affiner votre approche commerciale, et à vendre avec impact auprès des professionnels et particuliers. Grâce à un magasin pédagogique où vous menez des actions de vente réelles et à des environnements informatisés modernes, vous acquérez des compétences immédiatement opérationnelles. À l'issue, vous serez préparé aux métiers de chargé de prospection, chargé de clientèle, vendeur-demonstrateur, télé-conseiller ou représentant commercial, avec la capacité à gérer un portefeuille clients et à valoriser une offre commerciale de manière professionnelle et stratégique.

Programme
  • Techniques de prospection commerciale : identification des cibles, prise de contact, suivi des prospects
  • Valorisation de l’offre commerciale : argumentation, présentation des produits et services, démonstration
  • Gestion de la relation client : fidélisation, gestion des réclamations, communication multicanale
  • Techniques de vente : négociation, conclusion de la vente, suivi après-vente
  • Environnement commercial et réglementaire : étude de marché, analyse concurrentielle, règles juridiques du commerce
Objectifs de la formation
  • Maîtriser les techniques de prospection commerciale et qualification de prospects
  • Élaborer et valoriser une offre commerciale adaptée aux besoins clients
  • Conduire des entretiens de vente efficaces en respectant la démarche commerciale
  • Utiliser les outils numériques pour gérer la relation client et le suivi commercial
  • Analyser les résultats commerciaux et adapter les stratégies de prospection
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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  • Lycée technologique et professionnel la Providence
    Lycée technologique et professionnel la Providence
    Cholet
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