Titre pro niv. 6 responsable d’Établissement commercial – rem CFA - IFDA

Description

Le Responsable d’Établissement Commercial est le directeur d'une structure (magasin, agence, point de vente). Il est le garant de la stratégie globale définie pour son établissement. Ses responsabilités s'étendent de la gestion complète des ressources humaines et financières à la définition de la politique commerciale locale. Il doit garantir la rentabilité, veiller au respect des normes (sécurité, législation) et développer l'image de marque de l'établissement auprès de la clientèle et des partenaires.

Programme

• Définition des objectifs stratégiques et analyse de l'environnement concurrentiel.

• Gestion budgétaire avancée et contrôle de gestion.

• Management des équipes d'encadrement et gestion administrative du personnel.

Objectifs de la formation

• Définir et piloter la stratégie commerciale et financière de l'établissement.

• Gérer l'intégralité des ressources humaines (RH) et l'organisation du travail.

• Assurer la rentabilité, développer l'activité commerciale et optimiser la relation client.

Points forts

• Vision Stratégique et Globale : préparation concrète aux fonctions de direction générale.

• Développement des compétences en leadership et en prise de décision.

• Accès à des postes à haute responsabilité (Directeur de Magasin, Responsable de Zone).