| Niveau d'études visé | Bac +4 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
Le Responsable d’Établissement Commercial est le directeur d'une structure (magasin, agence, point de vente). Il est le garant de la stratégie globale définie pour son établissement. Ses responsabilités s'étendent de la gestion complète des ressources humaines et financières à la définition de la politique commerciale locale. Il doit garantir la rentabilité, veiller au respect des normes (sécurité, législation) et développer l'image de marque de l'établissement auprès de la clientèle et des partenaires.
Thématiques abordées
Définition des objectifs stratégiques et analyse de l'environnement concurrentiel.
Gestion budgétaire avancée et contrôle de gestion.
Management des équipes d'encadrement et gestion administrative du personnel.
Objectifs de la formation
Définir et piloter la stratégie commerciale et financière de l'établissement.
Gérer l'intégralité des ressources humaines (RH) et l'organisation du travail.
Assurer la rentabilité, développer l'activité commerciale et optimiser la relation client.
Points forts
Vision Stratégique et Globale : préparation concrète aux fonctions de direction générale.
Développement des compétences en leadership et en prise de décision.
Accès à des postes à haute responsabilité (Directeur de Magasin, Responsable de Zone).
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