| Niveau requis | CAP ou équivalent |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Ce cursus s’adresse aux étudiants, avec ou sans BAC, de niveau terminale, qui souhaitent s’initier à l’accueil et au conseil en optique, tout en développant des compétences en vente. Elle constitue un véritable tremplin vers le BTS Opticien-Lunetier et permet d’obtenir un premier diplôme.
Thématiques abordées
- Accueil et accompagnement du client en magasin
- Découverte des besoins et conseil sur les équipements optiques
- Techniques de vente et argumentation commerciale
- Présentation des montures, verres et lentilles
- Prise de mesures simples et aide au choix de l’équipement
- Mise en rayon, merchandising et valorisation des produits
- Gestion des commandes et réception des montures
- Suivi client : devis, dossiers, service après-vente
Objectifs de la formation
- Assurer une veille commerciale en optique
- Participer à la gestion des flux marchands : réception des montures et verres, mise en rayon
- Contribuer au merchandising et valoriser les collections ainsi que les offres commerciales en lunetterie
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de l’image du point de vente optique
- Conseiller le client et l’accompagner dans le choix de son équipement optique
- Assurer le suivi des ventes, du devis jusqu’à la satisfaction client
- Contribuer à la fidélisation grâce à une expérience client de qualité
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