BTS négociation et digitalisation de la relation client
Ecole Pratique

Description

• Former des techniciens supérieur à l'activité commerciale

Vous serez en capacité de comprendre et de mettre en œuvre des techniques marketing et de communication.
 

• S'imprégner des mécanismes généraux de la fonction commerciale

Vous serez apte à répondre aux besoins des entreprises en étant un professionnel de terrain.
 

• Savoir gérer à terme la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation

Vous détiendrez une formation complète et opérationnelle en négociation et relation client.
 

• Savoir gérer une équipe commerciale

Vous deviendrez un véritable soutien commercial pour votre entreprise.
 

• Utiliser à bon escient les nouvelles technologies de l'information et de la communication

Vous serez compétent pour organiser une politique commerciale efficace et créer une communication adéquate à l'aide des nouveaux vecteurs de communication.
 

• Acquérir une expérience professionnelle dans le domaine de la négociation et la relation client concrète et complète par l'alternance

Votre insertion professionnelle sera facilitée par votre qualification et votre expérience.