| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Proposée par le Lycée polyvalent Camille Desmoulins, la formation Bac pro Métiers du commerce et de la vente – Option A Animation et gestion de l'espace commercial forme des professionnels du commerce capables de dynamiser un point de vente. À travers une approche pratique et contextualisée, vous maîtriserez la gestion et l'animation des rayons, la vente de produits, la fidélisation clientèle et la mise en avant des offres commerciales. Cette formation s'appuie sur des enseignements techniques en commerce, vente et gestion, associés à des périodes en entreprise pour une immersion réelle. À l'issue de ce parcours, vous pourrez exercer comme employé(e) commercial(e), vendeur(se) en boutique, adjoint(e) responsable de rayon ou libre-service. Les diplômés accèdent rapidement à l'emploi ou pourront poursuivre en BTS, notamment en Gestion de la PME ou Management Commercial Opérationnel, pour évoluer vers des postes d'encadrement.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, besoins client, argumentation et clôture
- Gestion de l’espace commercial et merchandising : implantation, agencement, animation visuelle
- Animation de l’espace de vente : promotion, accueil client, mise en place d’animations commerciales
- Communication et relation client : marketing relationnel, gestion des conflits, fidélisation
- Environnement économique et juridique de l’entreprise commerciale : réglementation, droit commercial, analyse de marché
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation et de gestion de l’espace commercial pour optimiser l’attractivité du point de vente.
- Développer des compétences en merchandising et en agencement afin d’augmenter les ventes et la satisfaction client.
- Acquérir les savoir-faire en gestion des stocks et approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits.
- Être capable de conduire une démarche commerciale adaptée aux besoins du marché et des clients.
- Utiliser des outils numériques pour piloter l’activité commerciale et analyser les performances du magasin.