| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Au Lycée professionnel Henri Senez, le Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial forme des professionnels capables de gérer dynamiquement un espace commercial. Durant ces trois années, les étudiants maîtrisent l'approvisionnement, la vente et la gestion commerciale en développant un véritable sens de l'accueil et de l'écoute client. Ils apprennent à animer l'espace commercial, mettre en avant les produits et adapter l'offre aux demandes de la clientèle, au sein d'équipes professionnelles. Dotés de ces compétences, les diplômés intègrent le marché du travail en tant qu'employés commerciaux polyvalents dans tout type d'unité commerciale, physique ou virtuelle : petits commerces, grands magasins ou plateformes de e-commerce. Une poursuite d'études en BTS (Management commercial opérationnel, Négociation et digitalisation de la relation client) reste possible pour les meilleurs dossiers.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, gestion des flux clients
- Gestion commerciale et administrative : gestion des stocks, facturation, suivi des commandes
- Communication commerciale et marketing : promotion des ventes, relation client, communication digitale
- Environnement économique, juridique et professionnel : droit commercial, organisation de l’entreprise, réglementation du commerce
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de vente et d'animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente
- Organiser et gérer l'espace commercial en optimisant la présentation des produits
- Analyser les comportements des clients pour adapter les stratégies commerciales
- Utiliser des outils numériques pour la gestion commerciale et le suivi des performances
- Communiquer efficacement avec une équipe et les clients dans un environnement commercial
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