| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
BTS Management Commercial Opérationnel – Lycée René Descartes
Cette formation de deux ans prépare les étudiants à maîtriser l'ensemble des dimensions du management commercial modern. Au programme : stratégie commerciale, gestion opérationnelle d'unités commerciales, management d'équipe, relation client et vente conseil. À travers 14 semaines de stage immersives, les apprenants développent des compétences concrètes en animation commerciale, pilotage d'offres et leadership. Les diplômés intègrent des postes de responsabilité opérationnelle au sein de grandes surfaces, entreprises de services (banque, assurance, immobilier), secteur du e-commerce ou structures commerciales de groupes industriels. 44% des sortants accèdent rapidement à l'emploi salarié, tandis que 39% poursuivent leurs études en licence professionnelle ou formation supérieure. Le BTS MCO forme des cadres commerciaux polyvalents, capables de manager une équipe et de faire évoluer leur carrière vers l'encadrement.
Thématiques abordées
- Gestion commerciale et développement de la relation client : prospection, négociation, fidélisation
- Management d’équipe et gestion des ressources humaines commerciales
- Stratégie commerciale et analyse de marché : veille concurrentielle, positionnement produit
- Marketing opérationnel : mix marketing, communication commerciale, merchandising
- Gestion opérationnelle : management de projet, suivi des indicateurs de performance, outils digitaux
Objectifs de la formation
- Analyser les marchés et les comportements des consommateurs pour adapter les stratégies commerciales.
- Concevoir et piloter des actions commerciales en fonction des objectifs de l’entreprise.
- Gérer la relation client et assurer la fidélisation par une communication efficace.
- Manager une équipe commerciale et coordonner ses activités pour optimiser la performance.
- Utiliser les outils numériques et les technologies commerciales pour améliorer les ventes.