| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Support à l'Action Managériale proposé par le Lycée Charles Despiau forme des professionnels polyvalents capables d'épauler efficacement les dirigeants et managers dans leurs missions stratégiques. Cette formation permet d'acquérir une expertise en gestion administrative, communication professionnelle et coordination d'équipes, tout en développant une maîtrise approfondie des outils numériques collaboratifs et des techniques de management de projet. Les étudiants apprennent à optimiser l'organisation du travail, gérer les relations clients-fournisseurs, piloter des événements d'entreprise et contribuer aux processus décisionnels par l'analyse et la synthèse d'informations stratégiques. Cette formation prépare aux métiers d'assistant de direction, assistant manager, coordinateur administratif ou chargé de mission, permettant d'évoluer dans tous secteurs d'activité, des PME aux grandes entreprises, en passant par les administrations publiques et les organisations internationales.
Thématiques abordées
- Communication et relations professionnelles : techniques de communication, gestion des conflits, conduite de réunions
- Gestion des ressources humaines : gestion administrative du personnel, organisation du travail, droit social
- Gestion administrative, financière et commerciale : suivi budgétaire, facturation, gestion des fournisseurs
- Outils numériques et bureautiques : maîtrise des logiciels de gestion, outils collaboratifs, protection des données
- Organisation et planification du travail managérial : gestion des agendas, préparation des décisions, accompagnement des projets
Objectifs de la formation
- Analyser et gérer les flux d'information pour optimiser le support aux décisions managériales
- Coordonner et organiser les activités opérationnelles en tenant compte des contraintes organisationnelles
- Communiquer efficacement en contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral, avec les différents interlocuteurs
- Mettre en œuvre des outils numériques et collaboratifs pour faciliter la gestion administrative et la prise de décision
- Évaluer et améliorer les processus de travail pour accroître la performance du service managérial