Bachelor responsable de la distribution omnicanale Purple Campus - Narbonne

Description

Le Bachelor Responsable de la distribution omnicanale proposé par Purple Campus Narbonne forme des professionnels capables de manager efficacement une unité de vente dans un environnement commercial multicanal.

Au programme : développement de la performance commerciale, pilotage administratif, logistique et financier d'un rayon ou d'une boutique, et management d'équipes en contexte omnicanal.

Cette formation de niveau Bac+3 (titre RNCP niveau 6) développe des compétences stratégiques essentielles : optimisation du chiffre d'affaires, gestion des stocks et des flux, animation commerciale et leadership d'équipe.

Les diplômés évoluent vers des postes de chef de rayon, manager de rayon ou chef de secteur dans la grande distribution, les enseignes spécialisées ou le commerce de proximité.

Accessible en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation sur une durée d'un an, ce bachelor garantit une insertion professionnelle réussie grâce à un taux de réussite de 91,95% et une pédagogie alliant théorie et pratique terrain.

Programme

• Stratégie de distribution omnicanale : intégration des canaux physiques et digitaux, gestion de l’expérience client multicanal
• Marketing digital et communication : techniques d’acquisition et fidélisation, utilisation des réseaux sociaux et CRM
• Gestion opérationnelle des points de vente : merchandising, gestion des stocks et logistique, optimisation des flux
• Technologies et outils numériques : plateformes e-commerce, solutions de paiement, data et analyses comportementales
• Management commercial et leadership : animation d’équipe, négociation, gestion de projets commerciaux omnicanaux

Objectifs de la formation

• Maîtriser les stratégies de distribution omnicanale pour intégrer et optimiser les différents canaux de vente
• Analyser les comportements d’achat et les tendances du marché afin d’adapter l’offre commerciale
• Concevoir et piloter des parcours clients fluides et personnalisés sur tous les points de contact
• Utiliser les outils digitaux pour gérer efficacement les stocks, les commandes et la relation client
• Développer des compétences managériales pour coordonner les équipes et projets liés à la distribution omnicanale