| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Jean Monnet forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser l'activité commerciale en point de vente. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement des espaces commerciaux, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et promotion des ventes, ainsi que l'utilisation des outils numériques pour le commerce. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en accueil, argumentation et fidélisation de la clientèle, tout en maîtrisant l'organisation et la mise en valeur des produits. À l'issue de cette formation, les diplômés peuvent intégrer le secteur de la distribution spécialisée ou généraliste en tant qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur qualifié, adjoint responsable de rayon ou animateur des ventes. Ce diplôme ouvre également la voie vers des évolutions de carrière en management d'équipe commerciale.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, gestion des rayons, vitrine
- Relation client et communication professionnelle : accueil, fidélisation, gestion des réclamations
- Gestion administrative et commerciale : suivi des stocks, commandes, facturation
- Environnement économique, juridique et professionnel du commerce
Objectifs de la formation
- Identifier et appliquer les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente.
- Concevoir et organiser l’aménagement optimal de l’espace commercial en fonction des objectifs marketing.
- Utiliser les outils d’analyse pour évaluer la performance commerciale et ajuster les stratégies.
- Gérer les relations clients et développer la qualité du service pour fidéliser la clientèle.
- Mettre en œuvre des actions de communication visuelle adaptées aux produits et au public cible.