| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée polyvalent Rémi Belleau forme des professionnels capables de dynamiser l'activité commerciale en point de vente. Au programme : techniques de merchandising, gestion des stocks, conseil et vente en face-à-face, animation commerciale, fidélisation client et utilisation des outils numériques. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en aménagement de l'espace de vente, en analyse du comportement d'achat, en gestion de l'assortiment et en pilotage de la performance commerciale. Cette formation débouche sur des postes d'employé commercial, conseiller de vente, adjoint responsable de rayon ou animateur des ventes dans la grande distribution, les magasins spécialisés ou les enseignes de proximité. Les diplômés sont des acteurs terrain, autonomes et polyvalents, prêts à contribuer activement au développement du chiffre d'affaires et à l'optimisation de l'expérience client en environnement commercial.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, qualification des besoins, argumentation, conclusion de la vente
- Animation de l’espace commercial : merchandising, agencement du point de vente, gestion de la mise en rayon
- Gestion commerciale : suivi des stocks, gestion des approvisionnements, établissement de commandes
- Relation client et communication commerciale : accueil, fidélisation, gestion des réclamations
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial, organisation des marchés
Objectifs de la formation
- Analyser et segmenter la clientèle pour adapter l’offre commerciale
- Organiser et dynamiser l’espace commercial afin d’optimiser le parcours client
- Mettre en œuvre des techniques d’animation commerciale pour augmenter les ventes
- Utiliser les outils de communication et de promotion adaptés au point de vente
- Gérer les relations clients avec professionnalisme et fidéliser la clientèle