| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Tristan Bernard forme des professionnels autonomes capables de dynamiser un point de vente. Les étudiants apprennent à conseiller et fidéliser la clientèle, à organiser et animer l'espace de vente, à gérer les marchandises du stock au rayon, et à participer aux opérations commerciales en analysant les indicateurs de performance. La formation développe des compétences opérationnelles en techniques de vente, merchandising, gestion des approvisionnements et animation commerciale. Les diplômés peuvent accéder rapidement à des postes d'employé commercial, de conseiller de vente spécialisé, d'adjoint responsable de magasin ou d'animateur des ventes. Ils évoluent dans tous types d'unités commerciales : grande distribution, commerce spécialisé, ou boutiques de proximité.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, implantation, scénographie
- Gestion de la relation client : accueil, suivi, fidélisation
- Communication professionnelle et digitale : supports, réseaux sociaux, marketing
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation et de gestion de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client
- Développer des compétences en prospection, négociation et conclusion de ventes
- Acquérir les méthodes d’analyse du marché et du comportement des consommateurs
- Être capable de concevoir et mettre en œuvre des opérations commerciales adaptées aux objectifs de l’entreprise
- Maîtriser les outils de gestion commerciale et de suivi des performances