Mastère 1 - manager de l’assurance
ESA

Programme

BLOC 1 : GESTION DE LA SOUSCRIPTION DE CONTRATS D’ASSURANCE DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES

• Fondamentaux de l’assurance & Droit des assurances
• Environnement Economique, juridique et déontologique
• Distribution dans l’assurance
• DDA & Conformité & Culturation aux risques
• Assurance construction
• Démarchage et lois bancaires
• Santé individuelle (« évolution législative » et technique)
• Assurances Prévoyance / Santé collective
• Méthodologie de l’analyse patrimoniale et déonthologie
• Marketing Stratégique et management commercial
• Prévoyance des professions libérales
• Crédit immobilier et stratégie de refinancement
• Intégration de la data dans le cadre de la souscription et de la Gestion (relation data scientist et structures opérationnelles)

BLOC 2 : INDEMNISATION DES SINISTRES DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES

• Contrôle des délégataires (niveau I et II)
• Risque climatique
• Indemnisation Assurance construction
• Indemnisation des risques matériels particuliers et professionnels
• Indemnisation des risques corporels
• Gestion de crise : mise en place de plans de retrait et rappels de produits
• Lutte contre la fraude à l’assurance
• Cyber (prévention, souscription et indemnisation)
• Comment l’IA va optimiser le pilotage de la fraude

BLOC 3: SOUSCRIPTION ET PORTEFEUILLE DES RISQUES D’ENTREPRISE DES OFFRES ASSURANTIELLES

• Solvabilité II / rôle de l’actuariat et cartographie des risques
• Analyse financière des entreprises
• Risk management
• Reassurance/coassurance/titrisation & Cat Nat et Assurance climatique
• Flotte Auto
• Risques industriels y compris pertes exploitation et MRP
• Responsabilité civile des entreprises et des collectivités locales
• Responsabilité civile du dirigeant et des mandataires sociaux (y compris ESS)
• Assurance transport (terrestre, maritime, aviation)
• Assurance RC des entreprises de transport & flottes auto
• Programmes internationaux
• RSE avec intégration de l’impact sur le plan technique produits et appel d’offres
• Risques politiques & Risques spéciaux
• Impact de l’IA dans le cadre de la prévention et de la maîtrise des résultats techniques

BLOC 4 : DÉVELOPPER LA RELATION AVEC LES INTERMÉDIAIRES D’ASSURANCE ET LES CLIENTS A L’ÈRE DU DIGITAL

• Gestion projet & Conduite entretien
• Management avec intégration des nouvelles problématiques (télétravail/sens au travail…) et risques psychosociaux
• Approche Marketing opérationnel par le « digital »
• Optimisation de la délégation de gestion par le digital dans le cadre de la fidélisation des clients (particulier/entreprise)
• Parcours digital et phygital en acquisition de clients nouveaux et en fidélisation (particulier et professionnel)
• Développement par les Réseaux sociaux
• Règlementation RGPD et impact interne/externe

ANGLAIS

Objectifs de la formation

Notre programme de formation en Manager de l'Assurance est conçu comme une réponse proactive aux besoins croissants des sociétés d'assurance. Axé sur l'intégration professionnelle, il offre une approche spécialisée enrichie d'un enseignement approfondi dans des domaines essentiels tels que le management, le marketing, les relations humaines, la maîtrise de l'anglais et de l'information.

Les participants à ce cursus deviennent des "Managers de l'Assurance", des cadres généralistes ayant une vision globale des enjeux de l'industrie et la capacité d'adaptation aux évolutions constantes de leur environnement. Structurée en quatre blocs distincts, la formation aborde des thématiques variées allant de la souscription de contrats aux implications juridiques, de la gestion des sinistres à la relation client dans l'ère du numérique avec l’analyse de la data.

Les débouchés de cette formation sont vastes, préparant les diplômés à occuper des postes de responsabilité au sein d'entreprises d'assurance, de banques, de mutuelles ou de cabinets de courtage. Ce programme offre une opportunité exceptionnelle d'acquérir une expertise polyvalente, préparant les étudiants à exceller en tant que cadres dans le domaine dynamique de l'assurance.

Points forts

• Programme classé 5ème au Niveau National de SMBG - Eduniversal 2023
• Diplôme européen « European Master of Science in Business Spécialité Insurance Manager" si obtention de +800 Points au TOEIC, Accrédité par The European Accreditation Board of Higher Education Schools (EABHES)
• Cursus professionnalisant
• Excellence du corps professoral
• Formation reconnu au RNCP
• Préparation du TOEIC

POSTES EN ALTERNANCE

• Chargé de souscription
• Chargé de sinistres majeurs
• Collaborateur d'agent général
• Souscripteur
• Conseiller retraite
• Chargé d'opérations risques
• Gestionnaire sinistre entreprise

DÉBOUCHÉS

• Inspecteur commercial

• Souscripteur Inspecteur - Vérificateur de risques

• Chargé d’études marketing

• Courtier d’Assurances

• Agent général d'assurances

• Gestionnaire de Patrimoine