Formation d'école spécialisée responsable du développement commercial (imcp) - Studency Sport études concept

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Durée de la formation en année 1 an
Statut de l'école Non renseigné
Rythme de formation Temps plein
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné
Accréditation(s) QUALIOPI, FC-RNCP

Description

Le titre de Responsable du Développement Commercial proposé par l'IMCP est une formation professionnalisante de niveau 6 (Bac+3), inscrite au RNCP. Accessible après un Bac+2 ou une expérience professionnelle dans les domaines du commerce, de la vente ou du management, elle se déroule généralement en alternance sur une durée de 12 à 18 mois, permettant une immersion directe dans le monde professionnel.

La formation développe des compétences stratégiques et opérationnelles essentielles au pilotage de l'activité commerciale d'une entreprise. Les apprenants maîtrisent l'élaboration de stratégies de développement commercial, la prospection et la négociation avancée, ainsi que le management d'équipes commerciales. Le programme couvre également l'analyse de marchés et la veille concurrentielle, la gestion de la relation client, le pilotage de la performance commerciale par les indicateurs clés, et l'utilisation d'outils digitaux pour optimiser les actions commerciales. Une dimension managériale forte est intégrée, préparant à l'animation et à la coordination d'équipes terrain.

À l'issue de la formation, les diplômés peuvent évoluer vers des postes à responsabilité tels que responsable de zone ou de secteur, chef des ventes, business developer, responsable grands comptes ou encore chargé de développement commercial. Cette formation forme des profils polyvalents, capables de stimuler la croissance d'une entreprise en combinant vision stratégique et excellence opérationnelle. Une poursuite d'études en Bac+5 (MBA, master en management commercial) reste également envisageable pour ceux souhaitant approfondir leur expertise.

Thématiques abordées
  • Stratégies de développement commercial : analyse de marché, segmentation, positionnement
  • Techniques de prospection et négociation : identification de clients, argumentation, closing
  • Gestion de la relation client : fidélisation, CRM, gestion des réclamations
  • Management et animation d’équipes commerciales : motivation, organisation, suivi des performances
  • Outils digitaux et reporting commercial : CRM, tableaux de bord, analyse des données
Objectifs de la formation
  • Développer des stratégies commerciales adaptées pour accroître le chiffre d’affaires
  • Maîtriser les techniques de négociation et de gestion de portefeuille clients
  • Analyser les marchés et la concurrence pour identifier les opportunités de croissance
  • Diriger et motiver une équipe commerciale pour atteindre les objectifs fixés
  • Utiliser les outils de pilotage commercial pour mesurer la performance et ajuster les actions
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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