Titre certifié niveau 6 - Responsable d’établissement marchand en Optique - ISO Lille

| Niveau d’études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l’école | Privé hors contrat |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Management, marketing et gestion : l’objectif pédagogique de cette formation de niveau Bac+3 en alternance est de plonger l’étudiant au cœur de l’entreprise en le préparant à l’exercice de responsabilités. Les étudiants, apprennent à manager une équipe, définir et déployer un plan d’action à dimensions commerciale, managériale et financière en intégrant les contraintes et évolutions du marché de l’optique. Ils sont challengés sur l’innovation et l’expérience client de demain.
Thématiques abordées
- Gestion de l’offre commerciale : sélection des produits, merchandising, mise en avant
- Pilotage de la chaîne d’approvisionnement : commandes, réassorts, gestion des flux
- Optimisation de l’expérience client : accueil, conseil, suivi de la satisfaction
- Analyse des performances : indicateurs de vente, rentabilité, actions correctives
- Construction d’un prévisionnel : budget, objectifs, plan d’action
- Participation aux orientations stratégiques de l’établissement
- Management d’équipe : recrutement, intégration, animation, cohésion
- Organisation du travail : répartition des missions, planification, suivi d’activité
- Conduite de projets internes : pilotage, suivi des objectifs, ajustements
- Gestion opérationnelle du point de vente : agencement, conformité, sécurité
Objectifs de la formation
- Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand
- Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l’établissement marchand
- Manager les salariés de l’établissement marchand
Points forts
Cette spécialisation s'adresse aux étudiants titulaires d'un BTS Opticien-Lunetier ou titulaires d’un Bac+2 justifiant d’au moins un an d’expérience significative dans le secteur de l’optique, souhaitant développer leur profil de manager afin de diriger des équipes en magasin ou de fonder leur propre activité.
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