| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Conducteur agent d'accueil en autobus et autocar du Lycée polyvalent Ettore Bugatti forme des professionnels maîtrisant la conduite sécurisée de véhicules de transport en voyageurs. Cette formation intensive d'un an intègre les Permis D, la formation FIMO voyageurs et les certifications SST ou PRAP, garantissant une qualification complète. Les étudiants développent des compétences pratiques en conduite routière, en accueil et renseignement des passagers, en contrôle des titres de transport et en gestion des situations d'urgence. Ils apprennent également à assurer le confort et la sécurité des voyageurs, gérer la maintenance préventive de leurs véhicules et piloter des itinéraires en toute responsabilité. À l'issue, les diplômés occupent des postes de conducteur en transport urbain, scolaire, de lignes régulières, de transports occasionnels ou de voyages touristiques auprès de transporteurs publics ou privés. Cette formation débouche sur une insertion professionnelle immédiate dans un secteur en constante demande.
Programme
- Conduite et sécurité routière
- Techniques de conduite d’autobus et d’autocar
- Réglementation du transport public
- Gestion des situations d'urgence et sécurité des passagers
- Accueil et relation client
- Communication adaptée aux voyageurs
- Gestion des conflits et assistance aux personnes à mobilité réduite
- Entretien et maintenance courante du véhicule
- Vérifications techniques préalables
- Signalement des anomalies et maintenance préventive
- Connaissance du territoire et lecture de documents professionnels
- Itinéraires, plans et horaires
- Utilisation des outils numériques de navigation
- Cadre réglementaire et responsabilités professionnelles
- Droits et devoirs du conducteur
- Gestion administrative des activités de transport
Objectifs de la formation
- Assurer la conduite sécurisée et réglementée d’autobus et autocars en milieu urbain et interurbain
- Appliquer les règles de service à la clientèle et gérer efficacement l'accueil des voyageurs
- Effectuer les opérations d’entretien courant et de maintenance préventive du véhicule
- Lire et exploiter les documents professionnels (horaires, plans, consignes de sécurité)
- Communiquer clairement avec les passagers et intervenir en cas d’incident ou d’urgence