One Business School

Le Titre certifié niveau 4 Conseiller de vente de One Business School forme des professionnels experts en relation client et techniques de vente dans l'univers du commerce de détail, de la grande distribution et du commerce spécialisé. Cette formation certifiante (RNCP 37098) développe vos compétences en animation d'espace de vente, connaissance produit et conseil client personnalisé, vous permettant de maîtriser l'entretien de vente en magasin et à distance grâce aux nouvelles technologies. Vous acquérez une expertise complète en efficacité commerciale omnicanale et en amélioration de l'expérience client, des compétences recherchées par les recruteurs. Les diplômés accèdent directement aux postes de vendeur-conseil, conseiller de vente ou vendeur expert, avec des perspectives d'évolution vers responsable de secteur, chef de produit ou responsable des ventes. Dispensée en alternance sur 12 mois (450 heures, rythme 1 jour école/4 jours entreprise), cette formation allie théorie et pratique professionnelle pour une insertion réussie dans les métiers porteurs du commerce.

Le Titre certifié niveau 5 Assistant(e) RH de One Business School forme des professionnels opérationnels capables de maîtriser l'ensemble des missions administratives et stratégiques des ressources humaines. Cette formation de 450 heures développe des compétences essentielles : gestion administrative du personnel, paramétrage de la paie, suivi des indicateurs RH, contribution au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs, ainsi que le développement des compétences. Le programme allie théorie et pratique grâce au blended learning et à l'alternance (1 jour école / 4 jours entreprise). Les diplômés accèdent à des postes de Chargé de Ressources Humaines, Chargé de recrutement ou Chargé de missions RH dans les directions RH d'entreprises ou les agences de recrutement, avec la garantie d'une formation reconnue par l'État (RNCP35030) parfaitement alignée sur les besoins du marché de l'emploi.

Le Titre certifié niveau 5 Manager d'Unité Marchande de One Business School forme des professionnels capables de développer la dynamique commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal. Cette formation 100% en ligne et accessible en alternance vous enseigne à gérer l'approvisionnement et les stocks, piloter l'offre produits en temps réel, réaliser le marchandisage et analyser les résultats commerciaux et budgétaires. Vous développerez également des compétences managériales solides : recrutement et intégration d'équipe, planification et coordination des activités, évaluation des performances individuelles et conduite de projets commerciaux. À l'issue de cette certification RNCP, vous pourrez évoluer en tant que manager de rayon, responsable de magasin, chef de rayon ou gérant de magasin dans les secteurs de la grande distribution, du commerce spécialisé et du commerce de détail, avec des perspectives d'évolution vers des postes de responsable multi-sites ou chef de secteur.

Le Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) proposé par One Business School forme en deux ans les futurs professionnels du commerce et de la gestion d'unités commerciales. Cette formation complète vous permet d'acquérir des compétences opérationnelles en développement de la relation client et vente conseil, animation et dynamisation de l'offre commerciale, gestion opérationnelle et management d'équipe commerciale. Le programme intègre les enjeux actuels de la digitalisation avec la maîtrise des nouvelles technologies de l'information et du e-commerce. Vous apprendrez à élaborer des stratégies commerciales, gérer les relations fournisseurs, adapter l'offre aux évolutions du marché et assurer l'équilibre d'exploitation d'une unité. Les diplômés deviennent responsables de point de vente, managers de rayon, chargés de clientèle, conseillers e-commerce ou animateurs des ventes, avec des perspectives d'évolution vers des postes de responsables d'unité commerciale ou de managers opérationnels dans la grande distribution, le retail ou les services commerciaux.

Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) proposé par One Business School forme des commerciaux polyvalents maîtrisant parfaitement l'écosystème digital moderne. Cette formation de niveau Bac+2 développe l'expertise en techniques de négociation commerciale, gestion de la relation client, communication digitale, marketing relationnel et e-commerce. Les étudiants acquièrent des compétences opérationnelles en prospection, analyse de données commerciales, animation de réseaux et fidélisation client, tout en maîtrisant les outils numériques (sites web, réseaux sociaux, applications). Grâce à l'alternance et aux 16 semaines de stage obligatoires, ils deviennent des professionnels immédiatement opérationnels, capables d'évoluer vers des postes d'attaché commercial, chargé de prospection, téléconseiller, assistant e-commerce ou manager commercial dans des secteurs variés : commerce, banque-assurance, immobilier, marketing digital et startups.

Le Master Marketing Digital, Data Analyse & Management opérationnel de One Business School forme des experts hybrides maîtrisant la trilogie marketing-data-management. Cette formation complète développe une triple compétence : stratégies marketing digitales, analyse statistique avancée et programmation informatique (Python, R). Les étudiants apprennent à concevoir et déployer des campagnes multi-canaux, exploiter les big data pour transformer les insights en décisions stratégiques, et maîtriser les outils professionnels (Google Analytics, Meta for Business, CRM). Le programme couvre l'optimisation SEO, le marketing par e-mail, la gestion de projet digital, la modélisation prédictive et la visualisation de données. Les diplômés accèdent aux métiers de Data Analyst, Digital Marketing Manager, Chef de projet digital, Web Traffic Manager ou Consultant en marketing analytics dans tous secteurs d'activité, des start-ups aux grands groupes internationaux.

Le Master Stratégie Commerciale et Ingénierie d'Affaires de One Business School forme en 1 an des managers opérationnels spécialisés dans la vente B2B complexe et la gestion de projets commerciaux. Cette formation 100% en ligne et en alternance développe une approche pragmatique des outils marketing stratégiques : diagnostic de marché pour identifier les opportunités, analyse concurrentielle et sectorielle, conception de solutions techniques adaptées aux cahiers des charges clients, et intégration des composantes digitales dans la stratégie commerciale. À travers des études de cas, des mises en situation réelles et une pédagogie orientée mise en pratique, les étudiants acquièrent les compétences technico-commerciales essentielles : négociation de contrats, gestion de portefeuille clients, et pilotage de projets en mode équipe. Cette formation prépare directement aux métiers d'ingénieur d'affaires, chargé de grands comptes, business developer ou responsable commercial, avec des perspectives d'évolution vers des postes de direction commerciale ou la création d'entreprises de conseil.