Le Crous (centre régional des œuvres universitaires et scolaires) n’a pas qu’une seule activité. Cette institution publique gère aussi bien les demandes de bourses que la construction et réhabilitation de logements étudiants ou de résidences. Elle s’occupe également de tout ce qui est vie de campus ou de la restauration, pour les plus petits budgets.
Chaque année, le Crous publie son rapport annuel dressant l’état des lieux des actions qui ont été mises en place pour améliorer le quotidien des étudiants. Diplomeo décrypte pour toi les éléments saillants de ce rapport.
691 314 boursiers en 2023
691 314. C’est le nombre d’étudiants du supérieur qui bénéficiaient d’une bourse du Crous sur l’année 2023-2024. Ce chiffre est en augmentation de 2,35% par rapport à 2022 et marque une hausse du nombre de bénéficiaires après plusieurs années de baisse. En effet, en septembre 2020, le Crous avait enregistré un pic avec 748 915 boursiers.
Cette hausse du nombre de bénéficiaires de ces aides financières est à mettre en regard avec une baisse du nombre de dossiers constitués, baisse qui est continue depuis 2020. Baisse des demandes, mais hausse des boursiers…. Ce phénomène peut trouver son origine dans la réforme ayant pour but de permettre à plus d’étudiants de bénéficier de ce soutien pécuniaire. À noter que le nombre de boursiers échelon 7 a augmenté en 2023. Ils sont aujourd’hui environ 64 000.
8,29 millions d’euros : l’aide à la mobilité Parcoursup a moins la cote
Cette année, pour la première fois depuis sa mise en place, le montant des aides à la mobilité Parcoursup attribué aux étudiants qui déménagent pour les études a fortement baissé, passant de 10,64 millions d’euros à 8,29 millions. Une chute qui trouve son origine dans le nombre de bénéficiaires plus faible : 21 287 en 2022 contre 16 581 en 2023, soit une baisse de 22%.
Cette année pourtant, le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR) avait élargi ce dispositif à tous ceux qui déménageaient au sein même de leur académie. Le Crous explique cette baisse par « l’augmentation des inscriptions dans des formations non répertoriées dans Parcoursup ». Pour autant, cela peut aussi s’expliquer par l’augmentation du coût de la vie (énergie, loyer…) poussant les étudiants à favoriser des établissements proches de chez eux.
28 millions d’euros d’aides ponctuelles pour les étudiants
Au-delà des dispositifs des bourses bien connus comme l’aide à la mobilité Parcoursup, les aides de la Grande école du numérique ou les bourses au mérite : d’autres dispositifs existent pour accompagner les étudiants en difficulté. Au total, le Crous aura dépensé 27 948 141,53 euros en aides ponctuelles.
En moyenne, les étudiants en situation d’extrême précarité touchent 340€ grâce à ces aides ponctuelles. Ces dispositifs particuliers adressent toutes les problématiques du quotidien :
- Aides alimentaires
- Financement des études
- Isolement
- Logement
- Mobilité
- Reprise d’études
- Rupture familiale
- Santé
- Transports
- Etc.
5 000 logements construits ou rénovés
En 2023, la dynamique de construction de logements étudiants se poursuit, avec 1 409 créations et 821 reprises de bail – logements n’appartenant pas au Crous à l’origine, mais désormais utilisés par cette institution pour les proposer à la location étudiante. 3 574 appartements ou studios ont également été réhabilités, un chiffre en hausse constante depuis plus de 5 ans.
Parmi les villes qui ont bénéficié de ces nouveaux logements étudiants à bas coût, on retrouve Strasbourg, Lille, Grenoble ou encore Reims. Par ailleurs, le gouvernement s’est fixé comme objectif de rénover 12 000 appartements et de construire 35 000 nouveaux logements d’ici 2027. En plus de permettre aux étudiants d’accéder à des habitations décentes, ces constructions et rénovations ont été pensées pour inclure l’écologie au cœur du bâtiment.
6,7 : la note de satisfaction des locataires du Crous
Cette année encore, le Crous s’est à nouveau intéressé au taux de satisfaction de ses locataires et a identifié plusieurs axes d’amélioration. Point positif : la note moyenne attribuée aux logements (6,7/10) est en hausse de 0,4 point par rapport à 2022.
Parmi les forces des logements du Crous, on retrouve la qualité des services de maintenance (70,5%), le sentiment de sécurité (77,1%), la tranquillité des lieux (76,3%), l’accueil (76,7%) et surtout le professionnalisme des agents (84%). Toutefois, tout n’est pas rose dans les résidences du Crous. 50,3% des personnes interrogées déclarent ne pas être satisfaites des laveries. En ce qui concerne les salles de travail, le taux d’insatisfaction des étudiants est de 41,3%. Il est de 42,9% pour les salles de sport. Étonnamment, malgré un constat plutôt positif concernant la tranquillité des lieux, 58,2% des locataires sont mécontents de l’isolation de leur appartement.
40,3 millions de repas servis en 2023
Que ce soit dans les restaurants du Crous, les structures agréées, distribuant les repas à 3,30€ ou à 1 euro, ou en Outre-mer, au total, 40,3 millions de repas ont été servis aux étudiants français. Aujourd’hui, les Crous comptent 961 points de vente à travers toute la France et les DROM-COM.
En se penchant sur les chiffres, il est possible de voir que les publics non boursiers et en situation de précarité sont ceux qui ont le plus profité de ce service du Crous. En effet, il leur est possible de faire une demande de repas à 1€, dispositif qui n’est pas réservé uniquement aux boursiers. Résultat, leur fréquentation a augmenté de 172,5% entre 2022 et 2023. Au total : 23,3 millions de repas à 1€ ont été servis l’an dernier. Cela représente une dépense de 53,6 millions d’euros, un chiffre en hausse de 17,8%.
6,2/10 : de nombreux étudiants encore insatisfaits des resto U
Si la note de satisfaction moyenne attribuée par ceux qui profitent des services des restaurants universitaires du Crous est en hausse de 0,1 points, elle dépasse à peine les 6/10. Il faut dire que le critère de choix est majoritairement lié au prix plus qu’à la qualité ou à la diversité des plats. Ils sont 66% à admettre se diriger vers un resto U en raison du faible coût que représente un repas. 54,1% des étudiants avouent toutefois choisir un restaurant du Crous pour avoir des repas sains et équilibrés.
Plusieurs points positifs émergent de ces établissements :
- 88,8% apprécient l’accueil
- 81,5% aiment les prix
- 76,3% sont satisfaits des horaires d’ouverture
Malgré un faible taux de satisfaction, 70,8% des étudiants recommandent les restaurants gérés par le Crous. Ils sont 32,4% à fréquenter ces établissements tous les jours. Conséquence : le chiffre d’affaires des restaurants gérés par le Crous est en hausse de 11,2% à 186,6 millions d’euros.
160 millions collectés grâce à la CVEC
La contribution de vie étudiante et campus (CVEC) aura rapporté 160 747 740 euros en 2023, soit 7,2% de plus qu’en 2022. 15% de cette somme va donc aux différents Crous pour financer les divers dispositifs d’accompagnement des étudiants. Le reste a été redistribué aux établissements d’enseignement supérieur. Une nouvelle réglementation vise d’ailleurs à uniformiser cette redistribution entre institutions privées et publiques.
Avec cet argent (environ 24 millions d’euros), le Crous a déboursé 21,6 millions pour financer des projets de vie étudiante, comme des concours de création ou Culture ActionS. Il s’agit d’un dispositif d’accompagnement d’artistes dans leurs initiatives culturelles, citoyennes ou solidaires.
