ECOFAC - Laval

Le titulaire d’un BTS Management Commercial Opérationnel est capable de :

•  Assurer l'opérationnalité de tout ou partie d'une unité commerciale
•  Gérer la relation client dans sa globalité
•  Piloter l'animation et la dynamisation de l'offre
•  Assurer la gestion opérationnelle de l'unité commerciale
•  Manager son équipe commerciale

Le titulaire d’un BTS Négociation et digitalisation de la relation client est capable de :

•  Organiser sa prospection
•  Gérer la relation client
•  Développer et fidéliser sa clientèle
•  Analyser son portefeuille clients
•  Utiliser des outils d'aide à la vente
•  Améliorer le système d'information commerciale
•  Négocier
•  Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise
•  Gérer une équipe commerciale
•  Animer un site e-commerce

Le titulaire d’un Bachelor Gestion des Ressources Humaines est capable de :

•  Assurer les fonctions administratives et la gestion des Ressources Humaines
•  Traiter la vie d'un salarié dans une fonction RH et notamment par l'informatique
•  Intervenir dans la gestion opérationnelle du personnel : réaliser un recrutement, gérer les compétences, prévoir un plan de formation, rédiger une offre d'emploi...
•  Utiliser un logiciel de gestion de paie

Le titulaire d’un Bac +3 Marketing et Commerce est capable de :

•  Définir une stratégie marketing pour l'entreprise
•  Concevoir des actions marketing
•  Piloter et évaluer des actions marketing
•  Développer des actions de fidélisation et de développement de la clientèle
•  Piloter un plan d'actions commerciales
•  Maîtriser les techniques d'organisation, de recrutement et de management d'une équipe de vente