PROGRAMME, DÉBOUCHÉS ET ÉCOLES

Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme

Tu veux bosser dans le tourisme, conseiller des clients sur leurs voyages d'affaires ou leurs escapades, et leur trouver les meilleures options ? La formation Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme est faite pour toi.

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Qu'est-ce que la formation Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme ?

C'est un titre professionnel de niveau 5, soit bac+2, inscrit au RNCP (référence RNCP40665). La formation se prépare en 1 an et forme aux métiers de la vente en agence de voyages, qu'il s'agisse de clientèle individuelle ou d'entreprises. Tu y développes des compétences en techniques de vente, en connaissance des destinations et en utilisation des outils professionnels de réservation.

Le titre est certifié par AFTRAL et peut se préparer en apprentissage selon les organismes proposant la formation. Il s'adresse à des profils attirés par le commerce et le monde du voyage, à l'aise avec les clients et désireux d'évoluer dans un secteur qui demande réactivité et sens du service.

Le programme de la formation Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme

La formation couvre tous les aspects du métier de vendeur en agence : des techniques commerciales aux outils numériques, en passant par la connaissance approfondie des destinations. Voici les principales matières au programme :
  • Techniques de vente de produits touristiques
  • Connaissance des destinations et prestations touristiques
  • Utilisation des outils de réservation (GDS)
  • Relation client et conseil en voyages
  • Anglais professionnel
Les GDS (systèmes de distribution globaux) sont les logiciels de réservation qu'utilisent les agences de voyages au quotidien. Maîtriser ces outils, c'est ce qui te rend directement opérationnel dès ta première journée en poste. L'anglais professionnel n'est pas non plus là pour faire joli : dans ce métier, tu seras régulièrement en contact avec des prestataires ou des clients internationaux.

La formation se prépare en apprentissage, ce qui signifie une alternance entre temps en entreprise et temps en centre de formation. Tu accumules ainsi une expérience concrète en agence tout au long de l'année, un vrai atout au moment de décrocher un emploi.

Comment intégrer la formation Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme ?

Pour candidater, tu dois être titulaire d'un bac ou d'un titre de niveau équivalent (niveau 4). Une première expérience ou un intérêt clairement affiché pour le tourisme et le commerce jouera en ta faveur, tout comme un niveau correct en anglais.

L'admission se fait sur dossier. Selon les organismes de formation, un entretien de motivation peut compléter la sélection. Tu candidatures directement auprès des organismes qui proposent la formation, la procédure se faisant hors Parcoursup.

Le profil attendu tourne autour de quelques points clés :

  • Sens du contact et goût pour la relation client
  • Curiosité pour les destinations et les cultures du monde
  • Aisance avec les outils numériques
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément
Un bac en vente, commerce, tourisme ou une terminale STMG sont des points de départ solides. Mais ce n'est pas une obligation : un profil atypique avec une vraie motivation pour le secteur peut très bien trouver sa place.

Que faire après la formation Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme ?

Ce titre ouvre deux voies bien distinctes : une entrée rapide dans la vie active ou une poursuite d'études pour monter en qualification.

Poursuites d'études possibles

Avec un titre de niveau 5 en poche, tu peux viser une licence professionnelle en tourisme ou une formation de niveau 6 dans le commerce et le management touristique. Un bachelor spécialisé dans le tourisme d'affaires ou le travel management peut également être une suite cohérente, selon les établissements qui reconnaissent le titre.

Débouchés métiers

Le titre correspond directement à plusieurs postes dans les agences de voyages et les structures de tourisme d'affaires. Dès l'obtention, tu peux intégrer le marché du travail sur des fonctions comme :
  • Conseiller voyages
  • Conseiller billetterie
  • Forfaitiste
  • Agent réceptif
  • Chargé de documents de voyage
Avec de l'expérience, des responsabilités plus larges s'ouvrent : responsable d'agence, gestionnaire des allotements aériens ou terrestres, responsable d'équipe. Selon les données InserJeunes 2024, 52 % des apprentis ayant suivi la formation sont en emploi 6 mois après leur sortie. Un taux qui traduit une vraie demande du secteur pour ces profils opérationnels.