Excellence Academy
Présentation Excellence Academy
Excellence Academy – Roissy est un centre de formation professionnelle spécialisé dans le développement des compétences dans les secteurs aéroportuaire, réglementaire et de la relation client. Fondé en 2017, l’établissement accompagne les salariés, les demandeurs d’emploi et les entreprises dans la montée en compétences et l’accès à des métiers liés notamment à l’environnement aéroportuaire.
Situé à proximité de l’aéroport Paris-Charles-de-Gaulle, le centre propose des formations conçues pour répondre aux besoins du marché du travail et des entreprises du secteur tertiaire. Les programmes combinent apprentissages théoriques, mises en situation professionnelles et outils pédagogiques immersifs, afin de préparer efficacement les apprenants à leur futur métier.
Excellence Academy intervient notamment dans la formation aux métiers de l’accueil, du service et de la sûreté aéroportuaire, ainsi que dans le développement des compétences professionnelles liées à la relation client et aux environnements réglementés. L’établissement collabore avec un réseau de partenaires et propose des formations adaptées aux évolutions des secteurs concernés.
L’école dispose également d’un centre de formation d’apprentis (CFA) qui propose des parcours diplômants, notamment dans les domaines du transport, de la gestion ou du commerce, afin de favoriser l’insertion professionnelle des étudiants et des alternants.
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Les formations Excellence Academy
Excellence Academy : Brevet de technicien supérieur
- Excellence AcademyBrevet de technicien supérieur mcoAucun avisDemander des informationsRoissy-en-France 95700Alternance
Management commercial, dynamisation de la relation client, culture économique et managériale.
Débouchés :
- Manager
- Chargé de clientèle
- Assistant manager
- Responsable de rayon
- Entrepreneur
- Excellence AcademyBrevet de technicien supérieur gtlaAucun avisDemander des informationsRoissy-en-France 95700Alternance
Excellence Academy : Titre professionnel
- Excellence AcademyDemander des informationsAlternance possible
Le Titre professionnel Chargé(e) d’accueil touristiques et de loisirs proposé par Excellence Academy prépare les apprenants aux métiers de l’accueil, de l’information et de l’accompagnement des visiteurs dans les structures touristiques et de loisirs. Cette formation professionnalisante permet de développer les compétences nécessaires pour conseiller les visiteurs, valoriser une destination et participer à l’organisation d’activités touristiques.
Au cours du cursus, les apprenants apprennent à gérer la relation avec les visiteurs, à présenter l’offre touristique d’un territoire et à accompagner les clients dans leurs réservations ou achats de prestations. La formation aborde également l’utilisation des outils numériques et des supports d’information touristique, essentiels pour orienter efficacement les publics.
À l’issue du parcours, les participants obtiennent un Titre professionnel reconnu par l’État et inscrit au RNCP (niveau 4), qui permet d’exercer dans différentes structures comme des offices de tourisme, sites culturels, parcs de loisirs, hôtels ou structures d’accueil touristique.
- Excellence AcademyTitre professionnel - conseiller venteAucun avisDemander des informationsAlternance possible
Le Titre professionnel Conseiller de vente proposé par Excellence Academy forme des professionnels capables d’accueillir, de conseiller et d’accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat en magasin ou en point de vente. Cette formation professionnalisante permet d’acquérir les compétences nécessaires pour développer les ventes, valoriser les produits et participer à l’animation commerciale d’un espace de vente.
Au cours de la formation, les apprenants se familiarisent avec les techniques de relation client, de conseil et d’argumentation commerciale. Ils apprennent également à mettre en valeur les produits grâce aux techniques de merchandising, à gérer l’approvisionnement des rayons et à contribuer à l’attractivité du point de vente.
À l’issue du parcours, les participants obtiennent un Titre professionnel reconnu par l’État et inscrit au RNCP (niveau 4). Cette certification permet d’accéder à des postes dans de nombreux secteurs du commerce tels que la grande distribution, les enseignes spécialisées ou les boutiques de centre-ville.