Lycée professionnel Marcel Pagnol

Le bts negociation et digitalisation de la relation client propose par le lycee professionnel marcel pagnol forme des professionnels de la vente et de la relation client a l'ere digitale. au programme : maitrise des techniques de prospection et de negociation commerciale, gestion de la relation client omnicanale, animation de reseaux et exploitation des outils numeriques (crm, e-commerce, reseaux sociaux). les etudiants developpent des competences strategiques en elaboration de plans d'actions commerciales, en analyse de donnees clients et en pilotage d'actions de fidelisation. la formation integre egalement le management d'equipe commerciale et la veille concurrentielle digitale. a l'issue du diplome, les diplomes accedent a des postes de charge de clientele, commercial terrain ou sedentaire, technico-commercial, responsable e-commerce ou animateur de reseau de vente. ce cursus prepare des profils polyvalents, autonomes et operationnels, capables d'evoluer rapidement vers des fonctions de responsable de secteur ou chef des ventes dans des secteurs varies : distribution, services b2b, banque-assurance ou industrie.

Le bac pro assistance a la gestion des organisations et de leurs activites propose par le lycee professionnel marcel pagnol forme des gestionnaires administratifs polyvalents capables d'intervenir au cœur du fonctionnement des entreprises, administrations et associations. les eleves acquierent des competences concretes en gestion administrative courante, traitement des informations, organisation d'evenements, suivi des dossiers clients et fournisseurs, ainsi qu'en communication professionnelle ecrite et orale. la formation integre la maitrise des outils numeriques de gestion, la comptabilite de base et les techniques d'accueil. a l'issue du cursus, les diplomes peuvent exercer comme assistant de gestion, gestionnaire administratif, secretaire polyvalent, assistant commercial ou collaborateur de services rh. cette formation ouvre egalement la voie vers une poursuite d'etudes en bts, notamment en gestion de la pme ou support a l'action manageriale, pour developper une expertise approfondie.

Le bac pro metiers de l'accueil propose par le lycee professionnel marcel pagnol forme des professionnels polyvalents capables de gerer l'accueil physique et telephonique dans des environnements varies. au programme : techniques de communication orale et ecrite, gestion de l'information et des flux de visiteurs, utilisation des outils numeriques dedies a l'accueil, ainsi que la maitrise des codes professionnels et relationnels en francais et en langues etrangeres. les apprenants developpent des competences essentielles en relation client, organisation evenementielle, gestion administrative et resolution de situations complexes. cette formation prepare a des fonctions de charge d'accueil en entreprise, hote d'accueil evenementiel, agent d'information, receptionniste ou assistant commercial dans des secteurs comme l'hotellerie, le tourisme, la culture, les services administratifs ou la grande distribution. un diplome professionnalisant qui ouvre les portes d'un metier au cœur des interactions humaines.

Le bac pro metiers du commerce et de la vente option a animation et gestion de l'espace commercial, propose par le lycee professionnel marcel pagnol, forme des professionnels polyvalents du commerce et de la relation client. cette formation permet d'acquerir les competences essentielles en conseil et vente en magasin, gestion de l'assortiment, merchandising visuel et animation commerciale. les etudiants developpent leur expertise en accueil et accompagnement client, apprennent a gerer les stocks, a mettre en valeur les produits et a analyser les indicateurs de performance commerciale. ils maitrisent egalement les techniques de fidelisation client et les outils numeriques appliques au commerce. a l'issue du cursus, les diplomes peuvent exercer comme vendeur conseil, employe commercial, conseiller de vente ou adjoint responsable de rayon dans des enseignes de la grande distribution, en boutiques specialisees ou dans le e-commerce, avec des perspectives d'evolution vers des postes a responsabilite manageriale.

Le bac pro metiers du commerce et de la vente option b prospection clientele et valorisation de l'offre commerciale propose par le lycee professionnel marcel pagnol forme des professionnels de la vente en mode b to b. au programme : techniques de prospection commerciale, negociation client, gestion de la relation commerciale, analyse des besoins et elaboration de propositions adaptees. les apprenants developpent des competences operationnelles en conquete de nouveaux marches, animation de reseaux professionnels, utilisation d'outils crm et construction d'argumentaires de vente personnalises. cette formation professionnalisante integre des periodes en entreprise qui permettent de mettre en pratique les techniques commerciales dans un contexte reel. les diplomes peuvent devenir attaches commerciaux, prospecteurs, charges de clientele entreprises, commerciaux terrain ou delegues commerciaux, et evoluer vers des fonctions de responsable de secteur ou chef des ventes apres quelques annees d'experience.

Le cap equipier polyvalent du commerce propose par le lycee professionnel marcel pagnol forme aux metiers de la vente et de la grande distribution. au programme : l'approvisionnement et la mise en rayon des produits, la gestion des stocks et des commandes, ainsi que l'accueil et le conseil client. les apprenants developpent des competences essentielles pour assurer la presentation attractive des espaces de vente, maitriser les outils de caisse et d'encaissement, et garantir un service client de qualite. la formation integre egalement les regles d'hygiene, de securite et de prevention en milieu commercial. a l'issue du parcours, les diplomes peuvent exercer comme employe de libre-service, hote de caisse, vendeur en magasin ou conseiller de vente dans les enseignes de distribution alimentaire ou specialisee, les commerces de proximite ou les grandes surfaces. ce diplome offre une insertion professionnelle rapide et constitue un tremplin vers une evolution de carriere dans le secteur du commerce.