Lycée polyvalent La Trinité

Le bac pro metiers de l'accueil dispense au lycee polyvalent la trinite forme des professionnels polyvalents capables de gerer l'accueil physique et telephonique dans des contextes varies. au programme : la gestion de la relation client, les techniques de communication orale et ecrite, l'organisation d'evenements, la maitrise des outils numeriques et bureautiques, ainsi que la culture professionnelle du secteur tertiaire. les etudiants developpent des competences essentielles en relation client, en gestion de l'information, en communication digitale et en resolution de situations conflictuelles. la formation integre egalement l'apprentissage de langues etrangeres appliquees a l'accueil. a l'issue de leur cursus, les diplomes peuvent exercer comme charges d'accueil, hotes d'accueil, agents d'information ou teleconseillers dans des structures diverses : entreprises, administrations, etablissements culturels, hotellerie ou centres d'appels. ce diplome ouvre egalement la voie vers une poursuite d'etudes en bts ou permet une insertion professionnelle immediate dans le secteur des services.

Le bac pro metiers du commerce et de la vente option a animation et gestion de l'espace commercial propose par le lycee polyvalent la trinite forme aux techniques de vente et a la gestion dynamique d'un point de vente. au programme : accueil et conseil client, merchandising, animation commerciale, gestion des stocks et encadrement d'equipe. les etudiants developpent des competences operationnelles en negociation, amenagement d'espaces de vente attractifs, et pilotage de l'activite commerciale grace a des indicateurs de performance. la formation integre des periodes en entreprise pour une immersion professionnelle concrete. les diplomes accedent a des postes de conseiller de vente, vendeur specialise, chef de rayon, adjoint responsable de magasin ou animateur commercial dans la grande distribution, les commerces specialises ou les enseignes. ce parcours prepare des professionnels polyvalents, autonomes et orientes relation client, capables de s'adapter aux evolutions du commerce moderne et de contribuer activement a la performance commerciale d'une enseigne.

Le bac pro metiers du commerce et de la vente option b prospection clientele et valorisation de l'offre commerciale propose par le lycee polyvalent la trinite forme des professionnels de la vente en mode actif, capables de conquerir et fideliser une clientele. au programme : techniques de prospection commerciale, negociation-vente, gestion de la relation client, communication digitale et animation de l'offre. les eleves developpent des competences operationnelles en analyse des besoins, construction d'argumentaires commerciaux, conduite d'entretiens de vente et utilisation des outils numeriques. cette formation prepare a devenir commercial terrain, attache commercial, prospecteur, conseiller commercial itinerant ou technico-commercial dans des secteurs varies comme la distribution, les services b2b ou l'industrie. grace a des periodes de formation en entreprise, les diplomes acquierent une veritable expertise terrain et sont directement operationnels pour integrer des equipes commerciales ou poursuivre en bts.