Tu es en alternance et tu pensais que ton tuteur allait être ton mentor, ton guide, ton sauveur dans la jungle de l’entreprise… Mais la réalité est un peu moins idyllique. Entre communication compliquée, manque de disponibilité et missions mal encadrées, tu sens que quelque chose cloche. Et forcément, une question te trotte dans la tête : ai-je le droit de demander un changement de tuteur ?
Pas de panique, ce cas de figure n’est pas si rare. Et oui, il est tout à fait possible d’agir, à condition de bien comprendre le rôle du tuteur, d’avoir des raisons solides et de savoir à qui s’adresser. On te dit tout !
Quel est le rôle d’un tuteur en alternance ?
Le tuteur, c’est un peu le pilier de ton alternance côté entreprise. C’est lui qui t’accueille, t’intègre à l’équipe, te transmet ses compétences et s’assure que tes missions collent avec ce que tu apprends à l’école. Il est aussi là pour t’aider à monter en compétences, suivre tes progrès et échanger régulièrement avec ton CFA ou ton école.
Bref, un bon tuteur, ça peut tout changer ! Il te guide, te motive et te permet de tirer le meilleur de cette expérience pro. À l’inverse, un mauvais encadrement peut te freiner, te faire perdre confiance, voire t’empêcher de valider ton diplôme.
Les signes que le changement de tuteur peut être nécessaire
Il n’y a pas de « grille officielle » pour savoir si ton tuteur fait bien son boulot ou non. Cela dit, certains signaux doivent t’alerter :
- Tu ne le vois jamais ou il n’a jamais le temps pour toi
- Il ne t’explique pas clairement les missions
- Il ne répond pas à tes questions ou te fait sentir que tu déranges
- Il ne s’occupe pas de ton suivi pédagogique avec l’école
- Tu ne te sens pas respecté, écouté ou en confiance
- Il te sollicite en dehors de tes heures de travail
- etc.
Si ces problèmes persistent malgré tes efforts pour relancer la discussion ou exposer tes besoins, tu peux envisager de demander un changement.
Est-il possible de changer de tuteur pendant une alternance ?
La loi ne t’interdit pas de demander un changement de tuteur. En réalité, l’entreprise a même le droit de changer de tuteur de son côté, à condition de désigner une autre personne remplissant les conditions requises (niveau de qualification, expérience, disponibilité…).
Mais attention : ce n’est pas une démarche anodine. Elle peut avoir un impact sur tes relations au sein de l’entreprise, surtout dans une petite structure. C’est pourquoi il est important d’en discuter calmement et d’expliquer les raisons de ta demande de façon constructive.
À qui s’adresser pour faire la demande ?
Si tu t’en sens capable, commence par essayer d’en parler à ton tuteur lui-même. Une simple discussion peut parfois suffire à aplanir les tensions.
Si le malaise persiste, tu peux en parler à ton responsable RH ou à ton manager, selon l’organisation de l’entreprise. Explique ce que tu ressens, ce que tu aurais besoin de changer et pourquoi tu penses qu’un autre tuteur pourrait mieux t’accompagner.
N’hésite pas non plus à alerter ton établissement de formation. Ton référent pédagogique peut jouer un rôle de médiateur, voire appuyer ta demande s’il constate lui aussi des dysfonctionnements.
Est-ce risqué de demander un changement de tuteur ?
Tu as peut-être peur de paraître « compliqué » ou « ingrat » en demandant un changement de tuteur. Mais en réalité, ton entreprise a tout intérêt à ce que ton alternance se passe bien. Un alternant mal encadré, c’est souvent une expérience qui tourne court, avec un contrat rompu ou une motivation en chute libre…
Formule ta demande de manière professionnelle. Il ne s’agit pas d’accuser, mais de chercher une solution pour que tout le monde puisse avancer dans de bonnes conditions ! Reste factuel, explique ce que tu attends d’un tuteur et montre que tu es motivé à bien faire ton travail. Dans la majorité des cas, une solution sera trouvée, soit en changeant de tuteur, soit en ajustant la relation existante.
Demander un changement de tuteur en alternance, ce n’est pas faire un caprice. C’est parfois nécessaire pour garantir une expérience de qualité et atteindre tes objectifs. Le plus important, c’est de rester dans le dialogue, de formuler ta demande avec respect et de t’entourer de bons interlocuteurs pour t’aider à trouver une solution.
Si la situation devient vraiment bloquante, n’oublie pas que ton CFA ou ton école peut t’accompagner dans les démarches. Il vaut mieux agir que subir tout au long de ton alternance !
