École supérieure de commerce des affaires et du management

École de gestion et de commerce

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Les formations ESCAM

ESCAM : Brevet de technicien supérieur

ESCAM
BTS professions immobilières
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Lorient 56100
Le BTS Professions Immobilières proposé par l'École supérieure de commerce des affaires et du management offre une formation complète aux techniques immobilières. Les étudiants y apprennent à conduire des projets immobiliers en vente et location, à administrer des copropriétés et l'habitat social, et à maîtriser l'environnement juridique et économique du secteur. Le programme développe des compétences en conseil en gestion du bâti dans le contexte de changement climatique, en communication professionnelle en anglais, et en maîtrise des outils digitaux spécifiques à l'immobilier. Cette formation prépare aux métiers d'agent immobilier, d'administrateur de biens, de gestionnaire de copropriété, ainsi qu'aux postes dans les organismes HLM, la gestion de patrimoine et la promotion-construction. Les diplômés peuvent également poursuivre leurs études en licence professionnelle ou en master spécialisé.
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BTS tourisme
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Lorient 56100
Le BTS Tourisme de l'École supérieure de commerce des affaires et du management forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble de la chaîne de valeur touristique. Au programme : création et conception de produits touristiques personnalisés, techniques de vente et de marketing pour valoriser les prestations, gestion de la relation client avec une dimension multilingue grâce à la maîtrise d'au moins deux langues étrangères, accueil et accompagnement de groupes, ainsi qu'une culture approfondie du cadre organisationnel, juridique et géographique du secteur. Les étudiants développent des compétences en communication orale, techniques de réservation, veille documentaire et animation d'activités touristiques. Cette formation ouvre les portes de multiples métiers : conseiller voyages, guide touristique, agent d'escale ou chef de produit touristique dans des structures variées telles que les agences de voyages, tour-opérateurs, offices de tourisme, résidences de tourisme, villages vacances, parcs d'attractions, mais aussi dans l'événementiel, le sport ou les transports.
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BTS communication
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Lorient 56100
Le BTS Communication proposé par l'École supérieure de commerce des affaires et du management forme en deux ans des professionnels polyvalents de la communication. Au programme : conception et mise en œuvre d'opérations de communication, élaboration de stratégies publicitaires, gestion de projets événementiels, relations commerciales et veille opérationnelle. Les étudiants développent des compétences concrètes en production de contenus print et digitaux, pilotage de campagnes multi-supports et animation de communautés en ligne. La formation, disponible en alternance dès la première année, prépare aux métiers de chargé de communication, assistant chef de projet, community manager ou attaché de presse. Les diplômés intègrent agences de communication, services communication d'entreprises ou médias, avec une insertion professionnelle rapide grâce à un réseau de plus de 500 entreprises partenaires sur les campus bretons.
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BTS support à l'action managériale
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Lorient 56100
Le BTS Support à l'Action Managériale proposé par l'École supérieure de commerce des affaires et du management forme en deux ans des professionnels polyvalents capables d'accompagner efficacement directions, cadres et services au sein d'entreprises, administrations ou associations. Au programme : maîtrise de l'organisation administrative, gestion des ressources humaines, droit de l'entreprise et communication professionnelle. Les étudiants développent des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives essentielles pour assurer des missions d'interface et de coordination dans un contexte national et international. Ils apprennent à optimiser la productivité, renforcer l'image de l'organisation et faciliter le travail collaboratif. Les diplômés deviennent des assistants de direction, assistants manager, coordinateurs administratifs ou chargés de gestion administrative, prêts à apporter un appui stratégique et opérationnel dans tout type de structure.
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BTS négociation et digitalisation de la relation client
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Lorient 56100
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par l'École supérieure de commerce des affaires et du management forme des managers de la vente capables de piloter l'intégralité du cycle commercial. Au programme : prospection client, techniques de négociation-vente, animation et fidélisation, veille commerciale, exploitation des outils numériques et gestion des réseaux de partenaires. Les étudiants développent des compétences opérationnelles pour conseiller, établir des devis, conduire des entretiens de vente et assurer le suivi après-vente, en intégrant les leviers digitaux dans leur démarche commerciale. À l'issue de cette formation Bac+2, les diplômés peuvent évoluer comme négociateur, conseiller ou attaché commercial, chargé de clientèle, chargé d'affaires, télévendeur ou prospecteur, et exercer dans tout type d'entreprise proposant des biens ou services nécessitant une approche commerciale structurée.
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BTS management commercial opérationnel
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Lorient 56100
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'École supérieure de commerce des affaires et du management forme des responsables opérationnels capables de piloter tout ou partie d'une unité commerciale. Au programme : gestion de la relation client dans un environnement digitalisé, animation et dynamisation de l'offre commerciale, management d'équipe, et pilotage opérationnel d'un point de vente ou d'une agence. Les étudiants développent des compétences en vente, merchandising, analyse de performance commerciale et stratégie client. À l'issue de ce diplôme d'État Bac+2, les diplômés accèdent à des postes de responsable de magasin, chef des ventes, manager de rayon, responsable d'unité commerciale ou encore manager de la relation client, dans des secteurs variés : distribution alimentaire ou spécialisée, commerce électronique, prestation de services. Cette formation polyvalente ouvre également la voie à l'entrepreneuriat pour créer ou reprendre une activité commerciale.
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