Qui n’a jamais rêvé de travailler dans un parc d'attractions ? L’ambiance féérique, la joie des visiteurs… Tout peut laisser penser qu’il s’agit du job idéal. Il est vrai que ces métiers permettent de voyager au pays d’Harry Potter, de Mario, de Disney, d’Astérix et même de Spirou ou du Petit Prince.
Beaucoup sont attirés par le côté immersif et la magie qu’offrent ces lieux uniques. Technologies futuristes, dessins animés, ambiance médiévale, animaux aquatiques… Il y en a vraiment pour tous les goûts et toutes les passions. Tu veux savoir quelles études tu dois suivre pour vivre ce rêve ? Suis le guide !
Les compétences incontournables
Les parcs d'attractions regorgent de professionnels de secteurs très variés. Il n’y a donc pas un métier type ou un moyen particulier d’en intégrer un. Ce qu’il faut te dire, c’est que presque toutes les professions sont représentées dans ces parcs à thème !
Pour autant, il y a quand même certaines compétences à avoir, peu importe ton niveau d’études, pour espérer vivre la magie des parcs d'attractions. Les métiers que tu y retrouves sont tous centrés autour de l’humain. Il est donc obligatoire d’aimer le contact avec l’autre et d’avoir un excellent relationnel pour réussir à décrocher un contrat.
Autre prérequis : la maîtrise des langues étrangères. Un parc d'attractions accueille des visiteurs du monde entier ! Savoir parler anglais et le comprendre est une compétence incontournable. Si tu sais à peine dire bonjour dans la langue de Shakespeare, tu peux dire adieu à ce job de rêve ! Il est même recommandé de maîtriser plus de deux langues.
Enfin, si tu n’es pas flexible ou adaptable, les portes des parcs à thème peuvent rester fermées. En effet, les horaires peuvent changer régulièrement et il se peut que tu sois prévenu seulement quelques jours en avance. Il faut donc être prêt à vivre à proximité de ton lieu de travail, dans l’éventualité où tu serais appelé en dernière minute pour remplacer un de tes collègues. Tu peux également être amené à travailler en soirée, le week-end et les jours fériés.
Les grands métiers des parcs d'attractions
Maintenant que tu sais tout des compétences à avoir pour espérer signer le contrat, découvre quelles études suivre en fonction des grands secteurs d’activité que tu peux retrouver dans un parc d'attractions.
Les métiers de l’hôtellerie-restauration
L’hôtellerie-restauration est l’un des secteurs les plus importants des parcs à thème. Entre les hôtels, les snacks, les stands et divers restaurants : tu retrouveras pléthore de métiers autour de cette thématique. Parmi les professions que tu peux exercer, tu verras majoritairement des offres pour des postes de :
- Bagagiste
- Hôte d’accueil
- Serveur
- Chef
- Commis
- Barman/Barmaid
Pour certaines de ces fonctions, il est possible de rentrer sans avoir de diplôme. Cependant, il est recommandé d’avoir réalisé des études en hôtellerie ou en restauration. Parmi les formations que tu peux suivre afin d’espérer travailler à Disneyland Paris ou parc Astérix, on retrouve :
- CAP Cuisine
- Bac pro Barman
- Bac pro Gouvernante
- BTS Management en hôtellerie-restauration
Il ne s’agit bien sûr pas d’une liste exhaustive et certaines formations plus poussées comme des bachelors ou des masters t’ouvrent les portes de plus hautes fonctions comme directeur d’établissement, chef d’équipe ou responsable de restaurant.
Les métiers de la vente et du service à la personne
Les parcs d'attractions font la part belle aux magasins dont l’objectif est de te permettre de ramener quelques souvenirs moyennant une (importante) somme d’argent. Tu trouveras des métiers comme conseiller de vente ou encore hôte(sse) de caisse. Plus largement, les parcs à thèmes regorgent de personnel ayant pour but de te faire passer le meilleur séjour de ta vie :
- Opérateur d’attractions
- Chargé de relation client
- Vendeur
- Animateur de parade
- Etc.
Ces métiers peuvent être exercés sans diplôme ou avec une formation de niveau bac+2 ou bac+3. Tu peux opter pour des cursus professionnalisant comme BUT TC, le BTS MCO, le BTS Commerce et Vente ou le BUT Commerce. Une fois le diplôme en poche, tu pourras partir à la conquête de Mickey et ses amis.
Les métiers artistiques
Entre les spectacles impressionnants, les mascottes et les défilés, de plus en plus de parcs d'attractions font appel aux professionnels de la danse et de l’acting ou à des intermittents du spectacle. En même temps… Qui n’a jamais rêvé de participer à un duel de cape et d’épée au Puy-du-Fou ?
En règle générale, une solide expérience dans les métiers d’acteur et de danseur est exigée pour avoir une chance d’obtenir un rôle dans les spectacles proposés dans les parcs d'attractions. Il est également recommandé d’avoir obtenu un diplôme d’une école d’acting, comme le Cours Florent ou encore l’École du centre dramatique de Saint-Étienne.
En ce qui concerne le rôle de danseur(euse), il est nécessaire d’être titulaire d’un diplôme d’État issu d’une des écoles françaises comme le Centre national de la danse ou le conservatoire national supérieur de musique et de danse de Paris.
En revanche, pour ce qui est des mascottes, il n’est pas forcément demandé d’avoir une expérience solide ou un diplôme. Toutefois, il faut garder en tête que ce métier réclame beaucoup d’énergie et de patience. Lors des chaudes journées d’été, il peut être extrêmement difficile de rester sous le costume pendant plusieurs heures.
Les métiers de la communication et du marketing
Certains métiers peu visibles des clients peuvent également être au cœur de l’activité des parcs d'attractions. En effet, les mascottes, les danseurs, les cuisiniers, les vendeurs et les bagagistes ne font pas tourner le parc à eux seuls. Pour attirer des visiteurs qui viendront s’amuser (et dépenser) dans le parc, il est important de s’entourer de talents en communication et marketing.
Si tu veux faire rêver les visiteurs potentiels, mener des campagnes de publicité audacieuses qui mettent en lumière la féérie d’un parc d'attractions, alors il te faudra obtenir l’un des diplômes suivants :
- Bachelor ou master en communication
- Master en marketing ou marketing digital
- BUT Information-communication, parcours publicité
- Master marketing et stratégies de marques
- Master publicité
- Master en design
Pour obtenir l’un de ces diplômes et espérer intégrer le département marketing ou communication du parc de tes rêves, il faudra passer par un BUT, une école de communication, une école de commerce ou une école de design.
Travailler dans un parc d'attractions : du rêve à la réalité
Si l'univers des parcs d'attractions te fait rêver et que nous t'avons donné envie de t'engager. Il faut être vigilant car la magie que vivent les visiteurs n'est pas toujours au rendez-vous pour les collaborateurs. Il est important de garder en tête que les métiers que l'on retrouve dans ces lieux uniques sont souvent éreintants.
Dans un parc à thème, tu peux être amené à travailler de longues heures debout parfois sous la chaleur ou la colère des clients. Et c'est là l'un des points négatifs qui poussent beaucoup de salariés à démissionner : les visiteurs sont très exigeants et il faut savoir faire face aux incivilités.
En outre, les horaires sont parfois difficiles : il faut être très flexible et ne pas forcément compter ses heures. Encore une fois. il se peut que tu passes plusieurs heures dans un costume lors de journées où il fera plus de 30°. Mais si tu es toujours motivé, nous avons hâte de te retrouver en Donald ou en Astérix !
