Skill and You

Le bts negociation et digitalisation de la relation client de skill and you forme des commerciaux generalistes capables de maitriser l'ensemble du processus commercial dans un environnement digitalise. cette formation en ligne de 1100 heures developpe des competences operationnelles essentielles : cibler et prospecter la clientele, negocier et accompagner la relation client, maitriser la relation omnicanale, animer la relation client digitale, developper l'e-commerce, et creer et animer des reseaux de vente. grace a une plateforme accessible 24h/24, des classes virtuelles animees par des formateurs experts et un accompagnement personnalise, les apprenants acquierent une solide culture numerique et une expertise en strategie commerciale omnicanale. ce diplome d'etat de niveau 5 ouvre les portes de metiers diversifies : attache commercial, negociateur, responsable de secteur, ingenieur commercial, charge de clientele, ou encore chef des ventes. les diplomes evoluent dans tous les secteurs (automobile, banque, immobilier, assurance, grande distribution, telecoms, e-commerce) et peuvent poursuivre vers des licences professionnelles specialisees en commerce international ou marketing digital.